Оператор-координатор в контакт-центр

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: ДНКОМ
Уровень зарплаты:
от 75000 RUR
Город:
Москва
Стрелецкая улица 6
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наша миссия – предоставить пациентам передовые диагностические сервисы оценки состояния здоровья для повышения качества жизни и предупреждения возраст-зависимых заболеваний.

Мы приглашаем на работу Оператора-координатора в контакт-центр

Что Вы будете делать:

  • Принимать и обрабатывать входящие звонки, чаты, электронные письма;
  • Консультировать клиентов по услугам лаборатории;
  • Работать в медицинской информационной системе;
  • Оформлять заявки на выезд в ЛИС;
  • Маршрутизировать выездную службу.

Что от Вас требуется:

  • Иметь опыт работы в контакт-центре (в медицинской сфере будет Вашим преимуществом);
  • Обладать развитыми коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной речью.

Что Вы получите:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня обучения, оплата больничных и отпускных;
  • Гарантированный оклад + KPI;
  • График работы 2/2/3 с 09:00 до 21:00;
  • Профессиональное развитие: корпоративное обучение всем необходимым навыкам;
  • Участие в программе «Приведи друга» с вознаграждением от 20 до 50 тысяч рублей за каждого трудоустроенного от Вас кандидата;
  • Комфортный офис в шаговой доступности от станций метро Марьина роща и Савеловская;
  • Карьерный рост: каждый сотрудник компании имеет возможность карьерного роста;
  • Социальный пакет: медицинское обслуживание в корпоративном медицинском центре, корпоративная скидка на услуги стоматологии и скидка на лабораторные исследования для сотрудников и их семей.

Если Вы разделяете наше стремление заботиться о здоровье миллионов людей, будем рады видеть Вас в рядах нашей дружной команды!

Мы рассмотрим Ваше резюме и свяжемся с Вами в течение 5 рабочих дней после отклика. Если в течение этого времени Вы не получили обратную связь, значит на текущий момент мы не готовы пригласить Вас. Но Ваше резюме останется в нашем кадровом резерве, и мы вернемся к рассмотрению Вашей кандидатуры в случае возникновения релевантных позиций.