Менеджер по маркетплейсам (ОЗОН)

Наша компания, начавшее свое развитие в 2020 году, является производителем (собственное производство) уходовой косметики и бытовой химии (средства для рук и тела, стирки, посуды, уборки и антисептики) под собственными брендами (СТМ). В нашей ассортиментной матрице более 250 SKU, которые представлены на маркетплейсах и в таких магазинах, как Золотое яблоко, Летуаль, Ривгош, Ашан и мелкие локальные сети. Ежемесячная выручка компании составляет 150 млн (90% маркетплейсы) с ежемесячным рекламным бюджетом в 7 млн, из которых 4,5 млн выделяется на внутреннюю рекламы на маркетплейсам и 2,5 млн на внешний трафик (в основном работа с блогерами — 3000 тыс. итераций в месяц).

Наши цели до конца 2025 года — увеличить размер выручки до 5 млрд, повысив маржинальность до 25% за счет ряда комплексных мер, таких как снижение доли рекламных расходов (ДРР), снижение показателей оборачиваемости с текущих показателей и снижение расходов на платное хранение и приемки.

Для достижения поставленных целей в компании трудится более 250 сотрудников, из которых 14 сотрудников состоят в департаменте маркетинга и более 10 сотрудников в e-com отделе. Сейчас мы ищем в команду менеджера по маркетплейсу ОЗОН, который будет развиваться и достигать поставленных целей совместно с командой.

Условия труда и мотивация

• ЗП на руки: Всего 180 тыс. рублей (Фикса 80 тыс. + KPI 100 тыс.)

• ЗП на руки на испытательный срок: Всего 120 тыс. рублей (Фикса 70 тыс. + 50 тыс. бонус по факту прохождения испытательного срока)

• Место работы: Гибридный формат работы из дома и офиса по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Ждановская, 43 (с возможностью 1-2 раза в неделю работать из дома)

• График работы: 5/2, 9-18 (10-19) по МСК и быть всегда на связи в режиме мониторинга дежурных задач на выходных и внерабочего времени (контроль ставок, поставок и критических новостей и отзывов)

Задача, которой сотрудник займется в первую очередь на испытательном сроке

• Познакомиться с доверенным ассортиментом до 100 SKU, включая особенности товаров

• Провести ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка и выявить точки роста, чтобы достичь плановых показателей, за счет грамотного планирования остатков, стоимости и рекламных компаний

Основные задачи

• Формирование и выполнение плана продаж на маркетплейсе Ozon

• Разработка гипотез для увеличения объема продаж, включая запуск новой продукции и продвижение карточек в ТОП

• Работа с внутренней рекламой (контроль ставок и редактирование кластеров) и участие в акциях

• Работа с внешней рекламой

• Работа с unit-экономикой, включая расчеты рекламных бюджетов и целесообразности участия в акциях

• Ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка, включая анализ рынка в поисках новых товаров:

  • Воронка продаж — количество показов (видимость и ранжирование товаров в поисковой выдаче), клики и добавления в корзину, количество заказов и выкупов

  • География продаж, индекс локализации, оборачиваемость и наличие товара на складах

  • Динамика цен и представленность товаров в категории

  • Доступность информации для покупателя (контент карточки товара)

  • Насколько товар нравится покупателям (рейтинг, отзывы и прочее)

• Работа с SEO-продвижением (заполнение карточек товара характеристиками, наименованием и описанием за счет собранного семантического ядра из релевантных высокочастотных, среднечастотных и низкочастотных запросов и последующее)

• Работа с конверсионными обложками и внутренней каруселью, включая инфографику и Rich-контент

• Работа по расчету поставок (подсорт) и управление товарным запасом с учетом минимизации расходов на хранение на складах маркетплейсов и индекса локализации

• Работа над ежедневным мониторингом новостей (нововведений/изменений) на маркетплейсах

• Работа по подготовке отчетов о проделанной работе для руководства

Дополнительные задачи

• Коммуникация с логистом, должностными обязанностями которого является:

  • Организация поставок и обеспечение своевременного подсорта, включая поиск лимитов и коммуникацию с сотрудниками склада или фулфилмента

• Коммуникация с младшим менеджером, должностными обязанностями которого является:

  • Работа по созданию и заполнению карточек товара

  • Работа с отзывами и вопросами покупателей и рейтингом товара

  • Работа со службой поддержки маркетплейсов

Критерии оценки кандидата

• Опыт работы с ОЗОН от 1 года

• Опыт работы по созданию и продвижению карточек товара (наличие успешных кейсов карточек достигших хороших показателей)

• Опыт работы с рекламными кабинетами

• Опыт работы с сервисами аналитики, такими как MPSTATS

• Опыт работы над SEO продвижение

• Опыт работы над инфографикой совместно с отделом маркетинга

• Опыт работы с FBO

• Опыт работы с ценообразованием карточек товара, включая расчет юнит-экономики товара

• Опыт работы с Google Таблицами или Excel