Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 23.11.2024
Работодатель: Первая мужская клиника
Уровень зарплаты:
от 40000 до 45000 RUR
Город:
Иркутск
улица Рабочего Штаба 1/8
Требуемый опыт работы:
не требуется

Первая мужская клиника - одна из ведущих клиник в Сибирском федеральном округе, специализирующаяся на мужском здоровье.

Приглашаем на работу оператора контактного центра и будем рады видеть в нашей команде сотрудника готового развиваться вместе с нами!

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков;

  • Запись пациентов на консультации к врачам по телефону ;

  • Создание карточки пациента в программе;

  • Исходящие звонки по заявкам с сайтов;

  • Исходящие звонки пациентам для подтверждения записи;

  • Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании;

  • обзвон клиентов, предложение услуг;

Требования:

  • Стрессоустойчивость, терпеливость

  • Работа в режиме многозадачности;

  • Хорошо поставленная дикция, грамотная устная и письменная речь

  • Опыт работы на аналогичной должности желателен

  • Навыки общения с клиентами по телефону

  • Умение работать с оргтехникой, высокий уровень владения ПК, знание программ Microsoft Office

  • Знание программы 1С.

Условия:

  • График работы 5/2, с 09:00 до 18:00 (выходной суббота, воскресенье)
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
  • Внутренняя система обучения способствующая профессиональному и личностному развитию.
  • Корпоративные скидки на медицинские услуги и товары (в том числе для членов семьи).