Руководитель клиентского сервиса / Заведующий регистратурой

Дата размещения вакансии: 24.11.2024
Работодатель: Клиника Будь Здоров
Уровень зарплаты:
от 104000 RUR
Город:
Москва
улица Сущевский Вал 12
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Сеть клиник "Будь здоров" компании «Ингосстрах» входит в ТОП-10 рейтинга частных клиник Forbes и имеет представительства в 7 регионах России. Уже более 19 лет мы заботимся о здоровье наших пациентов и способствуем профессиональному развитию наших сотрудников!

В нашей компании открыта вакансия: Руководитель клиентского сервиса.

Ваши задачи:

  • Организация работы подразделения «Регистратура».

  • Контроль за соблюдением подчиненными работниками правил и норм производственной и трудовой дисциплины.

  • Участие в подборе и адаптации новых сотрудников, обучение и развитие сотрудников, составление скриптов для повседневной работы администраторов.

  • Проведение профилактики и урегулирование сервисных жалоб.

Наши ожидания:

  • Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет.

  • Знание компьютерных программ MS Word, MS Outlook, MS Exсel, MS PowerPoint, 1C.

  • Ведение электронного документооборота, владение основами маркетинга, продаж, делопроизводства.

  • Умение интерпретировать первичную медицинскую и юридическую документацию; ориентирование в медицинских услугах; понимание кассовой дисциплины.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • График работы 5\2, 9-18 или 8-17
  • Заработная плата от 104 000 рублей
  • Полный соц пакет
  • ДМС, включая стоматологию.
  • Работу в стабильной компании с возможностью профессионального и карьерного роста.
  • Удобное месторасположение клиники.
  • Современное медицинское оборудование и комфортные условия труда.
  • Cоциальные гарантии: оплачиваемый отпуск, больничный.
  • Скидки на обслуживание в Клинике для сотрудников и членов семьи.