Звёздная улица 1
Привет, наш будущий коллега!
Компания «Магистральные Сети Связи» предоставляет сервис по подключению интернета, кабельного телевидения, IP-домофонии, а также поддержке и обслуживанию абонентов на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Работаем с 2014г и интенсивно растем - по качеству и диапазону предоставляемых технических решений, по количеству и географии наших клиентов и сотрудников компании.
В компании открыта вакансия специалист службы технической поддержки (направление СКУД / домофония). Ждем специалиста с техническим образованием и/или с опытом работы по домофонии/СКУД.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ, своевременная выплата полностью "белой" заработной платы; оплачиваемые больничные, отпуска;
- возможность профессионального развития и карьерного роста до руководителя направления;
- стабильный график работы 09:00-21:00, 2\2 без переработок;
- удобное расположение офиса - в пешей доступности от метро Звездная, в современном БЦ Континент;
- оборудованное тихое рабочее место в просторном офисе;
- вкусный кофе, фуд-корт на территории ТЦ;
- дружелюбная команда – мы приветствуем уважительный формат общения на любом уровне и готовы поддержать коллегу, чтобы он адаптировался как можно быстрее.
Основная задача нашего будущего коллеги - удаленная диагностика оборудования и прием обращений клиентов (юридических лиц и физических лиц).
Системы, которые обслуживаем: СКУД, Домофония, Видеонаблюдение, АСКУЭ
Функционал будущего сотрудника:
- обработка входящих обращений от клиентов (неисправности, установка оборудования, выгрузка записей видеонаблюдения, программирование ключей/пультов);
- диагностика и настройка оборудования (настройка контроллеров, считывателей, камер видеонаблюдения, ip-домофонов).
Мы ждем от будущего коллеги:
- знание сетевой платформы Windows на уровне опытного пользователя;
- знание основных понятий: IP-адрес, MAC-адрес, ARP, DHCP, DNS, telnet, SSH, CLI;
- английский язык - базовый, достаточный для чтения технической документации;
- логическое мышление, грамотная устная и письменная речь;
- коммуникабельность, терпение и эмоциональная уравновешенность.
Техническое образование, опыт работы в колл-центре и умение работать с Unix-системами будут Вашими преимуществами.
Готовы рассмотреть сотрудника без опыта работы, обучить специфике на рабочем месте и предоставить возможность карьерного роста. Начальный уровень заработный платы будет определен по результатам собеседования.
Работа в нашей команде – это:
- Возможность получения профессионального роста в активно растущем бизнесе
- Официальное трудоустройство, стабильные выплаты заработной платы и понятный график работы
- Работа в стабильном сегменте отрасли, в лицензированной телекоммуникационной компании
- Дружественная комфортная атмосфера – многие сотрудники работают в компании со дня основания.
Эта вакансия – возможность присоединиться к нам сейчас, попробовать свои силы в перспективной сфере и стать крутым профессионалом / руководителем в будущем!
Какие этапы подбора:
1. Короткое телефонное интервью.
2. Встреча в офисе с HR и руководителем направления.
3. Предложение о работе.
Откликайтесь и добро пожаловать в команду!
