Младший специалист технической поддержки

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы информационных систем: обслуживание персональных компьютеров, периферийной техники, других компьютерных устройств: настройка, ремонт, замена, установка программного обеспечения;
• Обслуживание программного обеспечения: установка, настройка, активация операционных систем, приложений;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Техническая поддержка офиса и удаленных площадок;
• Обработка и классификация обращений в Service Desk на базе Bitrix24;
• Администрирование серверной части систем;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования;
• Инвентаризация ИТ имущества компании.

Требования:

• Администрирование Win10\Win11;
• Администрирование домена на базе ActiveDirectory, настройка политик безопасности;
• Простейший ремонт аппаратного обеспечения;
• Работы по обновлению операционных систем;
• Знание основ построения сети, сетевой модели TCP/IP;
• Опыт работы с сетевым оборудованием, и IP телефонией;
• Опыт работы с антивирусным ПО;
• Опыт работы по мелкому ремонту оргтехники;
• Готовность к командировкам;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Понимание важности технической поддержки для бизнес-процессов компании;
• Аналитические способности, и умение грамотно аргументировать свое решение;
• Будет плюсом опыт работы с командной строкой, написание скриптов Bat, PowerShell;
• Будут плюсом знания DNS, DFS, и опыт администрирования MS Print management.

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ;
• Полный соц. пакет + полис ДМС;
• Оплачиваемое профессиональное обучение;
• Удобный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00, либо с 8:00 до 17:00 ,сб.,вск выходные;