Специалист технической поддержки (2-я линия)

Дата размещения вакансии: 25.11.2024
Работодатель: Российский аукционный дом
Уровень зарплаты:
от 65000 до 90000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
переулок Гривцова 5
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Российский аукционный дом (РАД) - ведущий федеральный оператор онлайн-торгов в сегменте продаж и закупок.

15 лет наша команда создает и развивает универсальные it - продукты - электронные платформы, помогая участникам рынка совершать выгодные сделки.

Ежедневно мы проводим тысячи торгов в интересах государства, государственных компаний и корпораций, банков, крупного частного бизнеса, малого и среднего предпринимательства. РАД имеет сеть филиалов и представительств в 14 крупнейших городах России.

Присоединяйтесь к нам, если вы заинтересованы работать в надежной, аккредитованной IT - компании и развиваться в профессиональной среде единомышленников.

Мы предлагаем:

  • график работы: 2/2 (2 дня в день 8.00-20.00/2 дня выходной/2 дня в ночь 20.00-8.00), работа в офисе
  • трудоустройство по ТК РФ, белый оклад, IT-аккредитация
  • 2 премии (2 оклада) в год, премия к отпуску
  • надбавка к заработной плате за стаж работы
  • материальная поддержка в разных жизненных ситуациях
  • ДМС
  • обучение, наставничество
  • карьерный рост и профессиональное развитие
  • дружная, поддерживающая команда
  • тренинги, корпоративные мероприятия
  • комфортный офис в центре Санкт-Петербурга (5 мин. от метро Садовая/Сенная)
  • кафе для принятия пищи, чай, кофе
  • спортивный зал с видом на Исаакиевский собор

Наши ожидания:

  • опыт работы на аналогичной позиции от 1 года
  • уверенный пользователь офисных продуктов, браузеров
  • навыки бесконфликтного общения с пользователями
  • грамотная устная и письменная речь
  • способность быстро усваивать новую информацию
  • умеете ясно и структурно излагать свои мысли

Чем вы будете заниматься:

  • оказанием информационно-технической поддержки пользователям по вопросам функционирования электронной торговой площадки
  • выявлением и анализом проблем пользовательских сценариев
  • взаимодействием со смежными подразделениями, в т.ч. с командой разработки по устранению выявленных багов в системе

Вместе с нами Вы легко можете построить карьеру в it-сфере или в других направлениях компании. Главное, ваше желание!

Мы обязательно рассмотрим Ваше резюме и свяжемся с Вами в случае решения о проведении собеседования.