Санкт-Петербург
Задачи, которые предстоит решать:
- Контролировать работу систем и сервисов ЮMoney (мы используем Grafana, Moira, Zabbix);
- Работать с инцидентами в таск-трэкере (мы работаем в Jira);
- Взаимодействовать со смежными подразделениями (при необходимости мы привлекаем администраторов систем, разработчиков или менеджеров);
- Взаимодействовать с партнёрами ЮMoney (в основном письменно);
- Сопровождать плановые работы на системах и сервисах ЮMoney (мы контролируем восстановление работы систем и сервисов после окончания работ).
Мы ждем от Вас:
- Опыт работы специалистом технической поддержки от 1 года;
- Знание основ операционных систем, понимание принципов сетевого взаимодействия;
- Внимательность, обучаемость, умение анализировать ситуацию;
- Опыт работы с системами мониторинга будет являться преимуществом.
Сменный график работы по 12 часов: 1/1/3 (день, ночь, 3 выходных) в офисе.
# юмани # мониторинг # grafana # moira # zabbix # jira