Операционный директор

Дата размещения вакансии: 25.11.2024
Работодатель: Сервизория
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Требования:

- Исключительные аналитические способности для быстрого и точного анализа информации.
- Стратегическое мышление и умение видеть за пределами текущих задач, фокусируясь на долгосрочных целях.
- Новаторский подход к решению проблем, умение находить и внедрять альтернативные решения.
- Опыт формирования высокопроизводительных команд, включая подбор специалистов, превосходящих собственные навыки.
- Глубокая бизнес-ориентированность и способность понимать и учитывать потребности клиентов.
- Здравый смысл и способность аргументированно направлять клиентов в стратегически верное русло.
- Высокая степень ответственности за финансовые ресурсы компании, рассматривая их так же бережно, как и собственные.
- Минимум 5 лет опыта на руководящих должностях, демонстрирующего успешное управление и достижения.
- Высшее образование в области бизнеса, экономики или управления.
- Знание современных методов управления и оптимизации бизнес-процессов.
- Способность эффективно работать в условиях многозадачности и сжатых сроков.

О нас:

Мы - команда профессионалов в области маркетинговых исследований и управления клиентским опытом. Среди наших заказчиков - крупнейшие федеральные сети, маркетплейсы, банки и производители. В портфеле компании более 25 исследовательских и digital-продуктов. Мы стремимся к постоянному развитию и внедрению инновационных решений для удовлетворения потребностей наших клиентов.

Обязанности:

- Разработка и реализация стратегии развития компании

- Стратегическое и операционное управление вверенными отделами

- Управление всеми аспектами деятельности отдела

- Обеспечение выполнения планов по качеству услуг

- Оптимизация бизнес-процессов и повышение эффективности работы отдела - Взаимодействие с ключевыми клиентами, партнерами и т.п.

- Управление финансовыми потоками и контроль за выполнением бюджетов

- Разработка и внедрение новых решений и технологий

- Руководство командой менеджеров и развитие отдела

- Мониторинг поставленных задач по вверенным подразделениям, оперативное реагирование на отклонение от дедлайнов

- Разработка и контроль за выполнением KPI

- Анализ и улучшение текущих бизнес-процессов

- Подготовка отчетности для высшего руководства

- Управление рисками и обеспечение соблюдения нормативных требований Условия:

- Работа удаленно, график 5/2

- Заработная плата обсуждается

- KPI и мотивация будут обсуждаться на собеседовании

- Возможности для профессионального роста и развития

- Дружелюбная и поддерживающая рабочая атмосфера