Собираемся покорить мир фитнеса! В новом спортивном клубе открыта уникальная вакансия Управляющего директора, и мы ищем именно Вас! Если у Вас есть опыт в фитнес-индустрии, а вдруг еще и страсть к таким направлениям, как теннис и бадминтон, это Ваша возможность!
Проект только начинается, ремонты близятся к завершению, и именно Вы можете стать той движущей силой, которая приведет к успеху! Эта вакансия для тех, кто не боится вызовов, для тех, кто готов стоять у истоков создания чего-то действительно значимого и необычного.
Что Вам предстоит:
- Эффективно управлять операционной деятельностью клуба.
- Внедрить CRM систему.
- Составлять стратегию развития клуба, выполнять финансовые планы и работать над увеличением среднего чека, доходов.
- Продвигать клуб (при помощи маркетологов), участвовать в создании рекламных кампаний и контролировать их эффективность.
- Разработать и внедрить стандарты обслуживания клиентов, контролировать их выполнение и работать над улучшением клиентского сервиса. Будете активно заниматься анализом удовлетворенности клиентов и их удержанием.
- Контролировать техническое состояние клуба, службу эксплуатации, службу клининга, соблюдать нормы санпина (700кв.м.)
- Контролировать работу с документацией: достоверное заполнение и хранение документации (актов, счетов, чеков, заявлений на возврат, расписок, анкет, служебных записок).
- Вести учет поступивших денежных средств, контролировать отчетность кассовых операций, фискализации чеков.
- Проводить еженедельные встречи с учредителем для анализа и планирования.
- Сотрудничать с тренерами, следя за соблюдением регламентов и стандартов.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Самостоятельность. Готовность брать на себя ответственность за принятие решений и за результаты клуба.
- Управленческие навыки:
-опыт запуска проекта (фитнес клуба) с 0;
- опыт работы в сфере фитнеса на позиции управляющего от 2х лет;
- опыт управления персоналом;
- опыт управления проектом (текущие вопросы и стратегическое развитие);
- навыки тайм-менеджмента;
- стратегическое мышление. Выход на целевые показатели посещаемости и доходности. Работа над развитием клуба;
- составление и анализ управленческой отчетности.
- Высокие коммуникативные навыки. Умение располагать к себе клиентов и мотивировать команду.
- Знание маркетинга и продаж в фитнес индустрии.
- Умение решать вопросы АХО клуба.
- Корпоративная этика.
- Опыт внедрения инструментов: CRM системы и др.
- Умение и готовность анализировать цифровые показатели, составлять бюджет по расходам и доходам;
- Умение работать в Excel и Google Docs.
Что мы предлагаем:
- Оклад 100 000 руб. + %продаж + прозрачный KPI по итогам квартала за выполнение плановых показателей.
- График: 5/2 (часы работы клуба с 7.00 до 23.00). Гибрид: клуб/удаленно, присутствие в случае необходимости. Нет привязки к рабочему месту.
- Комфортную среду для работы, в которой ценят и уважают вклад каждого.
- Отличный продукт, который легко продавать (Нет холодных звонков).
- Большой объем ресурсов для достижения результатов.
- Демократичный стиль руководства – мы приветствуем амбициозность, идеи и инициативу.
- г. Москва, м.Алексеевская, 10м пешком.
Пришло время творить историю!
Если Вы готовы взять на себя ответственность и вдохновлять команду, присоединяйтесь и станьте частью чего-то великого! Дайте волю своему потенциалу и создайте клуб, который будет гордостью не только для Вас, но и для всего сообщества!
Отправляйте отклик прямо сейчас! С нетерпением ждем Вашей обратной связи и надеемся на продуктивное сотрудничество!
С уважением, HR Ксения.
