Бизнес-аналитик/CJE в команду "Подписка ВТБ Плюс"

Команда Подписки ВТБ Плюс ищет Бизнес-аналитика/ CJE. Предстоит погрузиться в существующие процессы банковской подписки, придумывать гипотезы, проводить исследования и заниматься развитием продукта.

Обязанности:

• построение CJM (проработка клиентского пути и погружение в конкретные сценарии), моделирование бизнес-процессов - BMPN, draw.io;
• разработка бизнес-требований, согласование и документирование, контроль реализации на всех этапах разработки подписки во всех каналах банка
• участие в разработке UI/UX с дизайнерами;
• взаимодействие со смежными командами;
• анализ бизнес-процессов и ключевых метрик;
• формирование и тестирование гипотез.

Требования:

• высшее образование (предпочтительно техническое, экономическое);
• опыт работы от 2-х лет на позиции Бизнес-аналитика/ CJE, желательно в fintech
• опыт самостоятельного анализа и бизнес интерпретаций больших объемов данных
• умение формировать, генерировать и доносить бизнес-требования, идеи, гипотезы, инициативы бизнесу и разработке
• навыки работы с аналитическими данными и инструментами (Excel, Яндекс.Метрика), работа с большим объемом информации, умение строить выводы на основе данных (data-driven подход)
• опыт работы с Figma, Miro, draw.io, Visio, Сonfluence, Jira или аналогичным ПО
• проактивность, умение отстаивать свою точку зрения, коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность к командной и индивидуальной работе, готовность к обучению.

​