от 50000 до 60000 RUR
Москва
не требуется
Задачи:
- Помощь клиентам в решении различных вопросов через чаты и почту.
- Предоставление игрокам качественного и быстрого сервиса.
- Обработка только входящих обращений на французском языке.
Требования:
- Владение французским языком на уровне B2 и выше.
- Умение работать с большим пластом информации и быстро вникать в суть проблемы.
- Грамотная речь и способность структурировано выражать свои мысли.
- Искренний интерес к сфере поддержки и человечный подход к поиску ответов на запросы клиентов.
- Уверенное пользование ПК и базовыми программами.
- Собственный компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше.
- Стабильное интернет-соединение со скоростью от 30 Мбит/с.
Условия:
- Полностью удаленный формат работы.
- Режим работы в графике 2/2 по 12 часов в дневные или ночные смены на выбор.
- Гибкие часы начала рабочего дня.
- Оклад на старте 50.000 рублей/ месяц на руки. Возможность повышения зарплаты до 60 000 рублей по kpi-системе, основанной на качестве вашей работы.
- Выплаты без задержек два раза в месяц.
- Реальная возможность карьерного роста как внутри отдела, так и внутри компании.
- Интернациональное коммьюнити специалистов, возможность постоянной практики иностранных языков.
