Менеджер офиса (Петербургская, 52)

Чем предстоит заниматься:

• встреча клиентов (приветствие, управление входящим потоком, направление клиентов к нашим специалистам);
• первичная консультация (например, выявить потребности клиентов, проконсультировать по продуктам банка, помочь взять талон на приём к специалистам);
• сориентировать на устройствах самообслуживания (например, банкоматы, инфоматы);
• помочь с приложением банка (например, установить, ответить на вопросы, установить web-страницу на главный экран смартфона);
• урегулировать количество клиентов в очереди.

Будет отлично, если у тебя:

• среднее профессиональное, неоконченное высшее или высшее образование;
• опыт работы с клиентами;
• активная жизненная позиция, доброжелательность, коммуникабельность, внимательность, грамотная речь;

Мы предлагаем интересную работу в крупном стабильном банке, а ещё:

• заработную плату: оклад + ежемесячная премия;
• профессиональные обучения для саморазвития в формате вебинаров;
• заботу о новых сотрудниках: закрепляем наставника на период адаптации предоставляем полноценное обучение;
• льготные условия кредитования (ипотечный и потребительский кредиты), бонусные программы лояльности (например, скидка при оплате билетов на хоккейные матчи Ак Барс) и приятный cashback от партнеров Банка;　
• ДМС (включая стоматологические услуги);