Специалист техподдержки (офис, ЗЖМ)

Дата размещения вакансии: 26.11.2024
Работодатель: Цифровой Диалог
Уровень зарплаты:
от 48000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Араратский переулок 21
Требуемый опыт работы:
не требуется

Добрый день!

Цифровой диалог - российский интернет провайдер, предоставляющий безлимитный интернет, ТВ и другие сервисы в 40 населенных пунктах Юга России. Каждый день мы соединяем сотни тысяч людей.
Мы проектируем, строим и обслуживаем современные волоконно-оптические сети связи. Сегодня "цифровой диалог" предоставляет услуги доступа в Интернет, IP телефонию, цифровое ТВ, видеонаблюдение и другие цифровые сервисы.

В связи с постоянным ростом числа абонентов мы ищем в команду оператора колл-центра технической поддержки.

Чем нужно заниматься?

1. Принимать входящие звонки, проводить первичную диагностику и консультации.
2. Заведение заявок и передача заявок в CRM системе Bitrix24.
3. Общение в социальных сетях в чат-боте.
4. Оповещение клиентов о проведении работ на сети (звонки, почта).
5. Актуализация и проверка заявок в воронках CRM Bitrix24.

Что вы получите?

1. Отличный старт для развития в телеком сфере (принимаем без опыта, всему научим);
2. Возможность роста внутри компании;
3. ЗП от 48.000 на руки (зависит от количества смен);
4. Трудоустройство по ТК РФ;
5. График работы: 2/2;
6. Работа в комфортном офисе(Араратский, 21) и в отличном коллективе

Оставляй отклик и присоединяйся к команде.

ХОЧЕШЬ РАЗВИВАТЬСЯ В ИНТЕРЕСНОЙ СФЕРЕ - ОСТАВЛЯЙ ОТКЛИК!