Санкт-Петербург
Компания Webim предоставляет платформу для общения компаний с их клиентами. Наш сервис ежедневно обрабатывает сотни тысяч обращений.
Наша команда постоянно развивается и расширяется, поэтому мы находимся в поиске инженера технической поддержки (2 линия)
Чем предстоит заниматься:
- Развертывать приложение на стороне клиентов
- Помогать в установке приложения клиентом
- Решать технические проблемы, которые возникают в ходе работы приложения
- Мониторинг облачного приложения (zabbix + своя система уведомлений)
Требования:
- Хорошее знание системы linux, чтобы уметь найти неисправность
- Умение внимательно читать ошибки, искать на них решение, формировать запрос на доработку
- Умение писать скрипты на bash, для автоматизации процессов
- Умение пользоваться базами данных (PostgreSQL, MySQL)
- Понимание как работают основные протоколы: dns, http, smtp, tcp/ip
- Возможность работать в ночные смены будет преимуществом
Что мы предлагаем:
- Интересная работа в стабильной и прогрессивной компании, в команде ведущих специалистов в своих областях;
- Реальная возможность профессионального и карьерного роста;
- Заработная плата — по итогам собеседования;
- Возможность удаленной работы