Привет, давай знакомиться!
Меня зовут Катя и я штатный hr компании двух брендов “V A” и “Velive”, представленных на ведущих маркетплейсах страны, в нише верхней мужской и женской одежды.
В нашу амбициозную и дружную команду нужен Куратор/сервис менеджер для группы на курсе. Основная задача - сопровождать учеников на периоде всего обучения, чтобы каждый прошел его до конца и качественно.
Присоединяйся к нам и стань частью нашей проактивной и профессиональной команды, где ты сможешь расти, как специалист, получать оперативную помощь и поддержку на каждом этапе, прокачивать свои hard skills и просто быть в окружении понимающих людей, с которыми ты будешь на одной волне получать удовольствие от работы :)
Обязанности:
- отвечать на вопросы учеников в чате;
- координировать и направлять по платформе гет-курса;
- проверять и работать с доходимостью учеников до онлайн-уроков в зумах;
- проверять и отслеживать дедлайны сданных домашних заданий;
- помогать в прохождении курса ученикам, следить и контролировать, чтобы каждый проходил тему до конца с домашним заданием;
- отвечать за осведомленность учеников о расписании встреч и занятий.
Требования:
- опыт работы куратором на обучающих программах от полугода;
- базовое знание и понимание площадок озон (в преимуществе) и вб;
- быть открытым, доброжелательным, располагающим к себе человеком, с высокой степенью вовлеченности в продукт и в каждого ученика, искренне желающего помочь каждому пройти обучение грамотно и эффективно, оперативность в ответах на все вопросы в чате, владение хорошей базой знаний и понимания работы маркетплейсов.
Условия:
- Супер точно работу в дружной, молодой, амбициозной команде людей, с которыми приятно работать;
- Заработная плата до 50000 руб. (30000 оклад + kpi);
- График: не полный рабочий день, с загрузкой 2-3 часа в день;
- Удаленный формат работы;
- Оформление по самозанятости.
Откликайся и становись частью нашей крутой команды, которой мы так гордимся!