з/п не указана
Екатеринбург
От 1 года до 3 лет
Мы ищем специалиста, который будет взаимодействовать с клиентами по вопросам сервисной поддержки эквайринга.
Обязанности
- прием, анализ и регистрация документов в системах Банка
- регистрация новых точек и дополнительных точек по эквайрингу
- работа с неактивными низкодоходными/ нулевыми точками из базы партнеров и их активация
- оперативная поддержка действующих клиентов по работе ТСТ/терминалов
- выполнение задач по активации ТСТ/терминалов
- отработка запросов партнеров по эквайрингу
- работа с просроченной, срочной дебиторской задолженностью за услуги продуктов эквайринга, погашение задолженности
- выставление счетов, подготовка документов, работа с большим объемом информации
- выполнение KPI
Требования
- высшее образование
- опыт работы в данном профиле от 1 года
- навыки сопровождения/поддержки клиентов
- навыки общения с клиентами, преодоления возражений
- опытный пользователь ПК, Microsoft Office
- аналитический склад ума
- стрессоустойчивость
- командность
- самостоятельность и внимание к деталям
Условия
- официальное оформление с первого дня и социальная поддержка сотрудников
- современный офис в центре города Екатеринбурга, ул. Бориса Ельцина, 3/2
- пятидневная рабочая неделя с 8:15 - 17:15 или с 09:00 - 18:00
- ДМС с первого дня и льготное страхование для Вас и Ваших близких
- корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
- корпоративная пенсионная программа
