Оператор технической поддержки

Дата размещения вакансии: 27.11.2024
Работодатель: СТАНДАРТ МАСТЕР
Уровень зарплаты:
от 30000 до 55000 RUR
Город:
Тольятти
Приморский бульвар 57
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы, «Стандарт Мастер», являемся лидирующей компанией по Поволжью в сфере автоматизации ресторанного бизнеса. Компания работает с 2000 года и имеет более 2000 успешных проектов по всей России. Мы помогаем ресторанам настроить внутренний учет при помощи программного комплекса iiko, внедряем системы лояльности, помогаем увеличивать выручку и становиться привлекательнее для гостей. Наша команда является обладателем звания «Лучший клиентский сервис в РФ» и входит в «ТОП-15 дилеров» по продажам iiko в РФ. В компании работает более 50 человек. Также «Стандарт Мастер» является аккредитованной IT-компанией.

Мы в поисках сотрудника, которому нравится каждый день получать новые знания и развиваться вместе с нами! ;)

На вакансию "оператор технической поддержки" мы будем рады пригласить общительного человека, который сможет найти контакт с любым клиентом.
возможно с опытом работы в общепите и умением общаться в деловом стиле с клиентами:)

Обязанности:

  • приём и обработка обращений по телефону горячей линии через АТС
  • мониторинг Чатов клиентов, создание и обработка входящих задач
  • решение входящих задач

Требования:

  • Ответственность
  • Коммуникабельность
  • Стрессоустойчивость
  • Опыт работы за ПК приветствуется

Условия:

  • Аккредитованная IT-компания
  • Оформление по ТК РФ
  • Корпоративная связь
  • Дружный сплочённый коллектив
  • Комфортный офис с кондиционером, чай/кофе
  • Корпоративы
  • Выплаты стабильно три раза в месяц

    График работы:
    2/2 по 12 часов
    ​​​​​​​

    Наши ценности - это быть профессионалами, помнить об ответственности, поступать честно, стремиться к цели, проявлять эмпатию и лояльность. Если тебе это тоже близко, то мы с нетерпением ждём тебя в нашу команду