Специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 27.11.2024
Работодатель: Teleperformance Russia
Уровень зарплаты:
от 52500 до 59500 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

С 1999 года Teleperformance Russia является точкой контакта между брендами и их потребителями. Мы, как настоящие профессионалы в коммуникациях, обеспечиваем наилучшее обслуживание наших клиентов и приглашаем тебя (да-да, у нас все на "ты". А еще — никакого дресс-кода) стать частью нашей большой и дружной команды.

Обязанности:

  • Принимать входящие обращения клиентов: звонки, чаты, мессенджеры, email, соц. сети
  • Консультировать клиентов по вопросам товарного ассортимента
  • Фиксировать информацию в CRM-системе
  • Без продаж

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Четкая дикция
  • Среднее специальное, н/о высшее, высшее образование
  • Опыт не требуется (у нас свои требования и свои собственные стандарты коммуникаций — учись у лучших!)

Условия:

  • Работа в офисе м. Преображенская площадь, д.8
  • График: 5/2 с 9:00 до 18:00
  • Обучение: 9 дней (оплачиваемое за наш счет) в дневном графике
  • Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
  • Больничные, отпуска — естественно
  • Медицинское обслуживание в частных клиниках города — за наш счет
  • Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
  • Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры"
    95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции)
  • Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5
  • Посмотри ниже, что еще получают сотрудники TP :)

Откликайся — мы с удовольствием расскажем подробнее о задачах и условиях!