Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 27.11.2024
Работодатель: HRP
Уровень зарплаты:
от 70000 до 70000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Левашовское шоссе 20
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Кто мы, в сфере

Консалтинга

предоставляем комплексные консультационные услуги, основанные на управлении изменениями и решениях от оптимизации бизнес-процессов до построения ERP-системы, основываясь на богатом опыте и понимании различных отраслей.

ИТ Аутсорсинг

Выделяем ИТ-специалистов для работы с веб-приложениями и приложениями в соответствии с потребностями клиентов и способствует эффективному управлению ИТ на производственных объектах через службу поддержки ИТ в офисе.

IT инфраструктура

ИТ-специалисты в области систем, сетей, связи, безопасности и центров обработки данных создают оптимальную ИТ-среду с помощью современного оборудования и систем автоматизации.

Руководим производственными задачами, такими как проектирование производства, автоматизация производства и управление эксплуатацией объектов, основываясь на богатом опыте ИТ-бизнеса на рынках автомобилей и запчастей.
Реализует интеллектуальную фабрику следующего поколения за счет автоматизации производства и управления эксплуатацией объекта.

В нашу дружную команду, для сотрудничества мы приглашаем, специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

  • Осуществлять наблюдение за состоянием оборудования и программного обеспечения производственных информационных систем.
    • Оказывать техническую поддержку пользователям производственных ИС
    • Принимать меры по обеспечению бесперебойной работы производственных информационных систем и их инфраструктуры, оборудования, а так же входящих в их состав кабельных сетей, своевременно передавать информацию руководителям и ответственным специалистам.
    • Осуществлять в отношении элементов производственных ИС резервное копирование, восстановление, установку, удаление и обновление программного обеспечения, ремонт, профилактическое обслуживание с целью поддержания работоспособности системы.
    • Заполнять регулярную отчетность, вносить информацию о произошедших инцидентах, поступивших обращениях пользователей, остановках производственных линий и участков

Нам бы хотелось, чтобы Вы обладали следующими навыками:

  • Знание принципов функционирования и настройки ПО, компьютерной техники, сетей.

  • Опыт работы в технической поддержке от 1 года.
  • Базовый уровень английского языка
  • Наличие знаний и опыта работы с ПЛК, RFID системами, сетями ProfiBus и Subnet будут являться преимуществом

Что мы готовы предложить:

  • Официальное трудоустройство. График работы на данный момент: с понедельника по пятницу с 7:50 до 16:50 по московскому времени (1я смена). В дальнейшем возможен переход на 3х-сменный график по решению клиента.;
  • Есть развозка от ключевых станций метро либо парковка для личных автомобилей на территории предприятия;
  • Предоставляется страхование жизни и от несчастных случаев с первого дня;
  • ДМС после испытательного срока с большим набором клиник, в т.ч. стоматология. Возможно оформление ДМС для ближайших членов семьи (супруг(а), несовершеннолетние дети) за 50% стоимости;
  • ежемесячная доплата на питание, есть кафетерий на территории.