Обязанности:
Оперативная техническая поддержка клиентов через Telegram с 9:00 до 20:00 (по московскому времени).
• Ответы на запросы клиентов в течение 15-20 минут.
• Помощь с личными поручениями (поиск товаров, напоминания, заказы в интернете).
• Обработка отзывов и разрешение конфликтных ситуаций.
• Выполнение простых задач на постоянной основе.
Требования:
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, в идеале в технической поддержке.
• Умение работать в Telegram и оперативно решать задачи.
• Высокая стрессоустойчивость и внимание к деталям.
• Мотивация работать на долгосрочной основе.
• Инициативность и желание развиваться как личность.
Условия:
Удаленная работа.
• Гибкий график.
• Частичная занятость (в среднем 2-3 часа в день).
• Выплаты два раза в месяц.
• Оплачиваемый испытательный срок (2 недели).
• Дополнительная оплата за положительные отзывы о товарах не вызванные дополнениями к товару
