Помощник технического специалиста

Дата размещения вакансии: 26.12.2024
Работодатель: Дашкиев Михаил Юрьевич
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Проект “Нечто” - это бизнес-сообщество и пространство для развития предпринимателей малого и среднего бизнеса, который насчитывает больше 1000 участников со всей России и стран СНГ. В “Нечто” участники перенимают опыт лидеров в своих нишах через формат живого диалога

Миссия Нечто - помочь выйти на новый уровень в значимых сферах жизни и бизнеса.

Продукт должности: поддержка руководителя и команды в выполнении ежедневных задач спринта

Обязанности:

  • Поиск информации на заданную тему (Например, найти самый оптимальный по условиям сервис)
  • Подготовка данных в формате google таблиц, сбор информации и составления отчетности
  • Составления ТЗ с заказчиком задачи для технического специалиста
  • Помощь в написании регламентов, шаблонов, инструкций
  • Периодическая запись скринкастов по работе сервиса или его определенному функционалу
  • Приоритизация запросов от других отделов, фиксация и распределение по специалистам
  • Заполнение карточки задач в task manager
  • Открытие доступов к тем или иным материалам в корпоративных сервисах

Требования:

  • Готовность обучаться, рефлексировать и внедрять оперативно полученные знания
  • Умение самостоятельно разобраться в нужной теме (уметь гуглить, читать инструкции или большие статьи)
  • Умение работать с технической документацией по сервисам, находить там ответы на запросы
  • Умение правильно и понятно излагать мысли в письменном виде
  • Умение работать с ИИ (Chat GPT, Yandex GPT и др.). Составить промт и получить через него ответ на запрос
  • Базовые знания english (от уровня А2)

Условия:

  • Удаленный формат взаимодействия;

  • Работа в одной из самых динамично развивающихся сфер настоящего времени;

  • Крутая и профессиональная команда коллег и руководства;

  • Стратегические сессии, проводимые в различных странах мира;

  • Доступ к обучающим материалам и ресурсам компании;

  • Возможность участия в корпоративных мероприятиях;

  • Возможность роста и развития внутри команды.