Новороссийская улица 3/2
Управляющая компания UNDERSUN приглашает присоединиться к дружной и
профессиональной команде Администратора службы приема и размещения для работы
в Отеле Carat 4*.
Мы ищем Вас – профессионала в индустрии гостеприимства! Вы легко находите общий
язык с людьми. Вы получаете удовольствие от однообразной работы, но с разными
людьми. Вы очень внимательный, стрессоустойчивый, позитивный и эти качества
успешно применялись Вами на прошлых местах работы.
Вам у нас понравится, если:
Вам нужна стабильная работа;
- Вы приветливы;
- Вы ЛЮБИТЕ людей и Вам доставляет удовольствие им помогать;
- Вы открыты к новым знаниям и готовы обучаться.
- Обязанности:
Прием, регистрация и размещение гостей отеля, бронирование
- номеров
Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля
- Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам
- Работа с гостиничной программой Эдельвейс
- Предоставление информации об услугах отеля
- Работа с просьбами и жалобами гостей
- Ведение отчетности в рамках компетенции
- Прием и распределение входящих звонков и документации
- А еще, создавать гостям хорошее настроение.
- Требования:
опыт работы на аналогичной позиции от 3 месяцев
- обеспечение высокого уровня обслуживания гостей
- клиентоориентированность, позитивный взгляд на мир, умение
- работать в команде
- высшее профессиональное образование
- знание программы Эдельвейс
- знание программы Контур УФМС
- принятие ответственности, инициативность
- высокий уровень коммуникабельности
- Личные качества:
внимательность, ответственность, лояльность;
- активная жизненная позиция;
- высокая работоспособность;
- презентабельный вид, четкая речь, открытый взгляд, умение
- презентовать;
- стрессоустойчивость, вежливость;
- желание и стремление к развитию.
- Дополнительные навыки:
опыт работы в программе Эдельвейс
- Наши гарантии:
Работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов
- Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
- Специальные скидки на проживание в Отелях сети;
- Оформление по ТК РФ;
- Ежегодный отпуск 28 календарных дней;
- Предоставляем униформу;
- График работы 1/3;
- Стоимость смены 5200 руб + премия + %
- Бесплатное питание.
- Ждем Ваше резюме!