Ведущий специалист технической поддержки (отделение сопр. пользователей информационных систем)

АО «ЛОМО» (концерн «Калашников») является ведущим предприятием России по производству оптических, оптико-электронных, оптико-цифровых и оптико-механических приборов, систем и комплексов.

Обязанности:

• Коммуникация с пользователями;
• Анализ и решение задач по поддержке пользователей конфигураций 1С:ERP;
• Помощь и консультирование в работе со справочниками и документами, настройка отчётов 1С под потребности пользователей (без программирования);
• Написание и доработка существующих инструкций, проведение обучения, пост проектное сопровождение;
• Приемка и передача в работу пользователям выполненных доработок;
• Помощь в закрытии периода (месяц/квартал/год).

Требования:

• Уверенное знание одной или нескольких из перечисленных предметных областей: планирование, финансовый учет, бухгалтерский учет, управление продажами и закупками, складской учет, производство;
• Опыт работы с системами HelpDesk;
• Коммуникабельность, опыт обучения пользователей, разработки инструкций;
• Желание развиваться, участвовать в новых проектах, изучать новые технологии;
• Желание работать в команде;
• Наличие сертификатов 1С является преимуществом.

Условия:

• Официальное оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• Удобный график работы: 5/2, с понедельника по четверг с 8:00 до 16:42, в пятницу до 15:42;
• Белая заработная плата без задержек, выплаты 2 раза в месяц;
• Социальные льготы и гарантии;
• Офис в пешей доступности от станции м. Выборгская - Чугунная ул., дом 20.