Специалист Call-центра

Компания «Невалинк» приглашает в свою дружную команду Специалиста call-центра.

Это отличная возможность начать (или продолжить) карьеру в одной из самых востребованных сфер рынка, ведь никто в наше время не обходится без интернета.

Включайтесь к нам в команду!

Что предстоит делать:

• консультировать абонентов по телефону об условиях подключения и услугах компании
• осуществлять продажу дополнительных услуг (только на входящих заявках!)
• выполнять плановые показатели (план продаж адекватный)
• взаимодействовать с другими отделами компании по вопросам обслуживания абонентов
• вносить информацию в базу данных

Мы бы хотели увидеть в кандидате:

• уверенное пользование ПК
• желание общаться по телефону
• желание помочь абоненту решить его проблему
• вежливая речь, минимум слов паразитов,
• умение понятно для собеседника излагать мысль
• готовность обучаться (инструкции, услуги и оборудование, база данных)
• опыт работы в call-центре будет вашим преимуществом

Мы предлагаем:

• оплата: оклад + премии по результатам работы
• абонент звонит уже мотивированный (только входящие звонки)
• график 2/2 или 3/3, стандартная смена с 10 до 22 с перерывами и обедом
• наставничество на период стажировки
• оплачиваемая стажировка
• офис в 15 минутах пешком от метро Пр. Просвещения, 15 минут на общественном транспорте от метро Гражданский проспект
• возможность работать в удаленном формате
• в 1 смене работают до 10 человек
• возможности карьерного роста
• чай/кофе в офисе