Специалист Call-центра

Дата размещения вакансии: 04.11.2024
Работодатель: Невалинк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
проспект Просвещения 35
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания "Невалинк" приглашает в свою дружную команду Специалиста call-центра.

Это отличная возможность начать (или продолжить) карьеру в одной из самых востребованных сфер рынка, ведь никто в наше время не обходится без интернета.

Включайтесь к нам в команду!

Что предстоит делать:

  • консультировать абонентов по телефону об условиях подключения и услугах компании
  • осуществлять продажу дополнительных услуг (только на входящих заявках!)
  • выполнять плановые показатели (план продаж умеренный)
  • взаимодействовать с другими отделами компании по вопросам обслуживания абонентов
  • поддержка актуальности базы данных

Мы бы хотели увидеть в кандидате:

  • уверенное пользование ПК
  • желание общаться по телефону
  • желание помочь абоненту решить его проблему
  • вежливая речь, минимум слов паразитов,
  • умение понятно для собеседника излагать мысль
  • готовность обучаться (инструкции, услуги и оборудование, база данных)
  • опыт работы в call-центре будет вашим преимуществом

Мы предлагаем:

  • оплата: оклад + премии по результатам работы
  • абонент звонит уже мотивированный (только входящие звонки)
  • график 2/2 или 3/3, стандартная смена с 10 до 22 с перерывами и обедом
  • наставничество на период стажировки
  • оплачиваемая стажировка
  • офис в 15 минутах пешком от метро Пр. Просвещения, 15 минут на общественном транспорте от метро Гражданский проспект
  • возможность работать в удаленном формате
  • в 1 смене работают до 10 человек
  • возможности карьерного роста
  • чай/кофе в офисе
  • подарки на День Рождения и новогодние подарки для детей сотрудников

  • корпоративные мероприятия

  • бесплатный интернет для сотрудников

  • Компенсация обедов от 250р/день

  • Внутрикорпоративное обучение