улица Некрасова 39б
DIKIDI — это 11 лет работы на рынке, 95 стран присутствия, более 100 тысяч активных пользователей, 10+ миллионов записей ежемесячно и невероятно популярный сервис онлайн-записи у клиентов на основании отзывов App Store и Google Play Market.
Мы создали и развиваем международный сервис онлайн-записи и автоматизации управления бизнесом для сферы услуг в области красоты и здоровья и занимаем лидирующие позиции на рынке автоматизации бизнеса в сфере красоты и здоровья.
В связи с активным развитием бизнеса в нашей команде открыта должность менеджера технической поддержки.
Если ты любишь общаться с клиентами, находить решения для их вопросов, то смело откликайся!
Чем предстоит заниматься:
- Оперативно обрабатывать запросы бизнес-пользователей в чатах;
- Помогать клиентам в настройке и использовании сервиса DIKIDI на платформах Web, iOS и Android.
Какими мы видим подходящих кандидатов :
- Желание углубиться в специфику интересного и современного ИТ-продукта;
- Готовность к общению с клиентами;
- Любовь к помощи людям;
- Опыт работы в чат-поддержке.
Что мы предлагаем:
- Работу в современной IT-компании, аккредитованной и известной на международном уровне;
- Участие в поддержке одного из самых популярных сервисов для сферы красоты и здоровья, который входит в реестр российского ПО;
- Развитие профессиональных навыков, работая с пользователями из России и других стран;
- Возможности для карьерного роста — каждые полгода у нас проходят аттестации, по результатам которых вы можете рассчитывать на повышение;
- Стабильные условия труда: официальное трудоустройство с первого дня, своевременная заработная плата 2 раза в месяц;
- Дружный и поддерживающий коллектив;
- Комфортный график работы 2/2 с 09:00 до 20:00 (1 час обеденного перерыва);
-
официальное трудоустройство с первого дня, стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
-
оплачиваемое обучение и сопровождение на этапе адаптации;