Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 05.01.2025
Работодатель: Передовые Мультимедийные Технологии
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Благовещенск (Амурская область)
улица 50 лет Октября 63
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Рассматривает соискателей живущих в Благовещенске или в Амурской области !

Вас ждет захватывающее путешествие по миру мультимедийных технологий в нашей компании — Передовые Мультимедийные Технологии! Мы — команда мечтателей и профессионалов, создающих мультимедийные шедевры, которые покоряют сердца клиентов по всему миру от бурлящей России до загадочного Китая.

Ищем в команду Специалиста технической поддержки наших инсталляций в г. Благовещинске

  1. Прием заявок по телефону техподдержки с учетом времени реагирования по SLA.
  2. Диагностика неисправностей и настройка различных видов оборудования отображения контента – экраны LED, OLED, диодные кабинеты, проекционное оборудование и пр.
  3. Выезды на объекты ТП для диагностики и устранения неисправностей при невозможности решения удаленным способом
  4. Гарантийные работы на объекте техподдержки.
  5. Периодические регламентные работы на объектах техподдержки.

Требования:

1. Знание и принцип работы AV оборудования (экраны, звук, свет, ПК).

2. Знание в IT области: настройка сети, опыт с серверным оборудованием Intel, AMD (на уровне пользователя)

3. Умение работать "руками" (с электроинструментом)

4. Владение административными навыками (коммуникация с заказчиком, ведение переговоров, работа с документами).

Условия:

  • Удаленный формат работы. Выезды строго по SLA.
  • Оплата по факту отработанных тикетов.
  • Коммуникация с руководителем отдела (г. Москва) по почте или мессенджерам.
  • Официальное трудоустройство (готовы рассматривать разные варианты сотрудничества). Компания на рынке 14 лет! Стабильные выплаты, без задержек.