Senior CRM/CRM Lead

Мы ищем опытного CRM-маркетолога для работы на позиции ведущего менеджера/руководителя группы, который будет отвечать за создание качественных CRM-стратегий и эффективное взаимодействие с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Разработкой, запуском и сопровождением маркетинговых кампаний посредством коммуникаций (E-mail, мобильные приложения, вебсайт и др.);
• настройкой целевых сегментов кампаний;
• мониторингом и анализом результатов проведенных кампаний, составление отчетов;
• постановкой задач для команды CRM-специалистов;
• стратегическим планированием CRM кампаний на короткий и долгосрочный периоды;
• запуском пилотов, тестированием гипотез и реализацией других инициатив, направленных на увеличение эффективности кампаний;
• контролем качества контента, участием в его создании.

Что для нас важно:

• Опыт работы в digital-маркетинге на позиции CRM-специалиста от 3 лет;
• глубокое понимание принципов CRM;
• опыт разработки и реализации медиапланов коммуникаций;
• умение анализировать и планировать контентные потребности;
• опыт создания и внедрения CRM-стратегий;
• опыт работы с системами автоматизации маркетинга (например, Mindbox);
• базовое знание SQL для работы с базами данных;
• опыт проведения A/B-тестирований;
• высокий уровень коммуникабельности и умение находить общий язык со всеми уровнями команды;
• способность эффективно руководить подчиненными сотрудниками;
• умение работать в команде и принимать решения в условиях неопределенности.

Мы предлагаем:

• Топовое оборудование и весь необходимый софт;
• официальное трудоустройство;
• ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки;
• электронная библиотека издательства МИФ, в которую входят почти 2 тыс. единиц контента по бизнесу, саморазвитию, здоровому образу жизни и другим актуальным темам;
• льготные условия ипотеки в рамках зарплатного проекта;
• бесплатная подписка на сервисы партнеров;
• насыщенная корпоративная жизнь.