Ushatava — экспериментальный модный Дом, сфокусированный на практичном и запоминающемся дизайне одежды, обуви и аксессуаров. Модный Дом был основан в 2015 году в Екатеринбурге. Название, произносится как [ушатáва]. В настоящий момент у компании 5 Бутиков в России и 1 в Казахстане, собственный онлайн магазин ushatava.com и развитие продаж в международном направлении.
Наши ценности: экспериментальность, открытость, устойчивость, человечность, прогрессивность. Если ты готов разделить их вместе с нами, мы будем рады новым талантам в нашей прогрессивной команде.
В рамках ритейл команды модного Дома Ushatava в Москве открыта вакансия - Управляющего бутика.
Ключевые задачи:
-
Выполнение установленных показателей по выручке Бутика, рост показателей KPI;
-
Управление командой бутика: формирование сильной и профессиональной команды; работа с soft hard skills, обозначение зон роста каждого сотрудника; проведение аттестаций на знание коллекций, знание кассовой дисциплины и регламента оформления возвратов (Закон о защите прав потребителя);
-
Управление продажами: выполнение ежемесячных планов продаж; контроль ключевых показателей (средний чек, количество проданных единиц, показатель конверсии, количество единиц в чеке);
-
Управление товарными запасами бутика: анализ стока; своевременный подсорт размерного ряда совместно с отделом аналитики и управления ассортиментом;
-
Управление клиентским сервисом бутика: работа с клиентской базой (развитие, увеличение и поддержание долгосрочных отношений); постпродажное обслуживание. Коммуникация с ключевыми клиентами бутика, решение спортный и конфликтных ситуаций.
-
Утверждение и корректировка планов продаж, составление Action plan по его достижению, а также контроль его выполнения;
-
Составление и презентация отчетов на ежемесячной/еженедельной основе;
-
Контроль работы стилистов с клиентской базой, предоставление обратной связи, направленной на повышение результатов работы и качества продаж;
-
Проведение оффлайн мероприятий для клиентов, направленных на продажи, а также поддержание лояльности текущих клиентов;
-
Операционные процессы: контроль ведения кассовой книги;
-
Пересчет и инкассация наличных денежных средств;
-
Контроль за соблюдением норм пожарной безопасности;
-
Контроль и участие в плановых регулярных инвентаризациях.
Что мы ожидаем от Вас:
- Аналогичный опыт работы управляющего/руководителя/директора в fashion retail в сегменте lux/middle-up от 2ух лет - обязательно;
- Опыт управления командой (от 10 человек), подбора и обучения персонала;
- Опыт проведения презентаций и тренингов;
- Знание методик оценки эффективности работы торговой точки;
- Умение анализировать работу и презентовать показатели;
- Владение 1C, excel/google sheets;
- Высокие управленческие навыки, амбициозность, инициативность.
Мы предлагаем:
-
Оформление согласно ТК РФ;
-
График работы - 5/2 с плавающими выходными;
-
Бутик в сердце города;
-
Бонусы на продукцию модного Дома;
-
Расширенная программа ДМС «Корпоративное здоровье премиум»;
-
Корпоративные мероприятия для сотрудников и их семьи;
-
Возможность профессионально развиваться с сильными наставниками;
-
Открытая корпоративная среда, способствующая творчеству и развитию.
