100000 до 130000 RUR
от
Москва
Саввинская набережная
Саввинская набережная
Мы обеспечиваем комплексную безопасность бизнеса в различных сферах:
- информационной
- компьютерной
- кадровой
- экономической
- инженерно-технической.
В настоящее время в связи с расширением штата компании нам требуется Специалист технической поддержки.
Обязанности:
- Обработка инцидентов и запросов на обслуживание инициированных сотрудниками компании и клиентов с помощью систем подачи обращений, электронной почты или телефонной связи;
- Работа с сетевым оборудованием;
- Техническая поддержка пользователей почтовых серверов, облачных хранилищ, VPN серверов, ВКС, мультимедийного оборудования;
- Техническая поддержка пользователей 1С;
- Консультация сотрудников компании и клиентов по вопросам работы ПО, исправления ошибок в доступах, настройках ПО;
- Обслуживание и модульный ремонт компьютерной техники;
- Взаимодействие в подрядной организацией.
Требования:
- Аналогичный опыт работы от 2 лет;
- Оконченное высшее/среднее образование;
- Знание стека протоколов, понимание функционирования сетевых протоколов;
- Опыт работы с сетевым оборудованием (маршрутизация, коммутация, беспородные сети);
- Знание операционных систем: Windows, Linux, MacOS, Android, iOS. Опыт поддержки пользователей в домене;
- Опыт работы с Zimbra, Exchange, OwnCloud/Nextcloud, OpenVPN, Kaspersky Endpoint Security;
- Опыт поддержки пользователей ВКС (мультимедийное оборудование: камеры, голосовые терминалы, видеопанели/ТВ);
- Опыт поддержки пользователей 1С. Понимание серверной архитектуры 1С - как преимущество;
- Опыт работы с системами мониторинга, возможность самостоятельной диагностики сетевого инцидента - как преимущество.
Условия:
- Расширенный социальный пакет, бессрочный трудовой договор;
- Работа в офисе компании/График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
- Комфортный офис на Саввинской набережной (в шаговой доступности от станций метро Спортивная, Киевская, МЦК Лужники) со спорт-зоной и душем;
- ДМС со стоматологией после 6 месяцев работы в компании;
- Яркая корпоративная жизнь, участие в спортивных и выездных мероприятиях;
- Экспертная команда, участие в интересных проектах и ежегодное повышение квалификации.