Менеджер входящих обращений (интернет-магазин детской мебели)

Дата размещения вакансии: 19.12.2024
Работодатель: Кроваткинбург
Уровень зарплаты:
от 75000 до 85000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет!

Мы - интернет-магазин стильной и экологичной детской мебели "Кроваткинбург".
Производим дизайнерскую мебель в среднем ценовом сегменте.
Гордимся нашими экологичными и качественными товарами: производим мебель только из натуральных материалов, строго следим за качеством и очень дорожим репутацией.
Посмотри на наш рейтинг в "Яндекс-картах", изучи интернет-магазин! Правда, здорово?

Мы быстро растём, и сейчас нам очень не хватает твоих быстрых рук, внимательных глаз и пытливого ума, чтобы обработать сотни поступающих от клиентов заявок. Мы ищем тебя - талантливого менеджера по работе с клиентами!

Что нужно делать:

  • Звонить клиентам по поступающим заявкам. Уточнять спецификацию заказа, консультировать по ассортименту и подтверждать, что клиент сделал правильный выбор

  • Внимательно вести сделки в CRM-системе, чтобы учесть все детали

  • Помогать клиентам выбрать дополнительные товары к его заказу

Что от нас:

  • Действительно классный продукт по приятным ценам

  • Хорошая мотивационная схема: оклад, бонусы за качество и процент с продаж. Уже через 3 месяца ты выйдешь на доход 70 000+ без потолка

  • Мы начисляем ВСЕ бонусы уже с первого месяца, история "ты пока на испытательном сроке" не про нас

  • Ты будешь работать только с горячими входящими заявками

  • Ты будешь вести клиента только до момента предоплаты. Для всего остального у нас есть менеджеры сопровождения

  • Удобная и интуитивно понятная CRM-система. Облегчит твою работу и вовремя напомнит о задачках

  • Оформление по ТК РФ

  • График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, выходные дни воскресенье и понедельник
  • Полная удалёнка

  • Коллектив, который дорожит сотрудниками: уважает, обучает и растит

Что от тебя:

  • Опыт в продажах или клиентском сервисе
  • Знание любой CRM-системы или готовность разобраться
  • Опыт работы на удалёнке
  • Любовь к людям и стремление им помогать
  • Энергичность и приветливость :)

Если тебе понравилось описание и близки наши ценности - смело откликайся!
Напиши в сопроводительном письме, что тебя зацепило - и мы рассмотрим твоё резюме в первую очередь.