Product Manager (Chat-bot) | Менеджер по продукту (Chat-bot)

Дата размещения вакансии: 09.01.2025
Работодатель: AliExpress
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Пресненская набережная 10блокС
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наша команда разработала собственный продукт чат-бот для обслуживания и поддержки покупателей AliExpress в России.

У нас большие планы по развитию продукта. Прямо сейчас мы внедряем технологии AI, чтобы улучшить клиентский опыт.

Задачи, которые будут стоять перед вами в роли продакта:

  • Развивать и улучшать ML- инструменты бота на основе данных, исследований (опыт внедрения AI-продуктов будет большим плюсом)
  • Провести аналитику текущих процессов и проблем, чтобы найти лучшие решения
  • Сформировать и выполнять ключевые метрики продукта
  • Сформировать стратегию развития продукта
  • Управлять задачами с момента появления идеи до ее реализации
  • Найти контакт и успешно работать с выделенной командой разработки (backend, frontend, QA, design)

Мы будем рады познакомиться с вами, если вы:

  • Всегда на стороне покупателя и обосновываете свои решения на основе данных
  • Будете лучшим другом для своей и смежных команд разработки, достигая результатов
  • Быстро и эффективно исследуете незнакомую область или процесс и оптимизируете его
  • Исследуете все доступные варианты и будете последним, кто сдастся
  • Отделяете главные проблемы от второстепенных
  • Предлагаете и принимаете быстро стратегически правильные решения
  • Общаетесь и верно излагаете свои мысли до разных людей: агентов по работе с клиентами, разработчиков, топ-менеджеров

Условия:

  • Сильная и увлеченная команда
  • Комфортный офис в Москва-Сити (гибрид)
  • Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по результатам работы
  • Ноутбук Mac или Windows на ваш выбор
  • Корпоративное медицинское страхование