Москва
Пресненская набережная 10блокС
Пресненская набережная 10блокС
Наша команда разработала собственный продукт чат-бот для обслуживания и поддержки покупателей AliExpress в России.
У нас большие планы по развитию продукта. Прямо сейчас мы внедряем технологии AI, чтобы улучшить клиентский опыт.
Задачи, которые будут стоять перед вами в роли продакта:
- Развивать и улучшать ML- инструменты бота на основе данных, исследований (опыт внедрения AI-продуктов будет большим плюсом)
- Провести аналитику текущих процессов и проблем, чтобы найти лучшие решения
- Сформировать и выполнять ключевые метрики продукта
- Сформировать стратегию развития продукта
- Управлять задачами с момента появления идеи до ее реализации
- Найти контакт и успешно работать с выделенной командой разработки (backend, frontend, QA, design)
Мы будем рады познакомиться с вами, если вы:
- Всегда на стороне покупателя и обосновываете свои решения на основе данных
- Будете лучшим другом для своей и смежных команд разработки, достигая результатов
- Быстро и эффективно исследуете незнакомую область или процесс и оптимизируете его
- Исследуете все доступные варианты и будете последним, кто сдастся
- Отделяете главные проблемы от второстепенных
- Предлагаете и принимаете быстро стратегически правильные решения
- Общаетесь и верно излагаете свои мысли до разных людей: агентов по работе с клиентами, разработчиков, топ-менеджеров
Условия:
- Сильная и увлеченная команда
- Комфортный офис в Москва-Сити (гибрид)
- Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по результатам работы
- Ноутбук Mac или Windows на ваш выбор
- Корпоративное медицинское страхование