Аккаунт-менеджер

Дата размещения вакансии: 17.12.2024
Работодатель: Бенеком
Уровень зарплаты:
от 100000 до 130000 RUR
Город:
Москва
улица Плеханова 4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

"Benecom - это компания с 20-летним опытом и со своими профессиональными ценностями.
Наши Клиенты - это малый и средний бизнес, работающий в сфере услуг и торговли. Мы предоставляем услуги технической поддержки пользователей и управляем ИТ-активами, реализуем проекты по размещению инфраструктуры заказчиков на своей облачной платформе.

Мы в поисках менеджера, который сможет выступать гарантом соблюдения коммерческих договоренностей и лицом, определяющим нашу репутацию перед Клиентами.

Ваши задачи:

  • Развитие сервиса, ориентированного на Клиента, и формирование доверительных отношений с Клиентами (B2B)
  • Контроль качественного приема новых Клиентов на обслуживание
  • Консультирование клиентов по услугам компании
  • Документационное сопровождение (работа с коммерческими предложениями, договорами и счетами)
  • Курирование различных изменений в ИТ-инфраструктурах Клиентов
  • Управление/предотвращение конфликтных ситуаций с Клиентами
  • Контроль дебиторской задолженности

Наши пожелания:

  • Опыт работы в аналогичной должности от года
  • Базовые знания или опыт работы в ИТ-сфере будут являться большим преимуществом
  • Уверенный пользователь ПК и MS Office, 1С (желательно)
  • Навыки ведения документооборота
  • Высокий уровень коммуникабельности и навыки управления конфликтами
  • Умение выстраивать долгосрочные отношения с Клиентами
  • Аналитические и стратегическое мышление
  • Самостоятельность в принятии решений, высокий уровень ответственности

Мы предлагаем:

  • Работу в аккредитованной ИТ-компании и профессиональное развитие
  • График работы 5/2 с 09 до 18 (возможно рассмотреть гибридный режим работы после исп. срока)
  • Зарплата от 90000 руб до вычета НДФЛ (высокий оклад+ гибкая система KPI)
  • Оформление по ТК РФ (полностью "белая" ЗП, оплата отпуска и больничных)
  • Программы внутренней оценки и развития навыков
  • Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста
  • Комфортный оборудованный офис в 5 мин. от м. Шоссе Энтузиастов
  • Молодой коллектив, выездные корпоративные мероприятия, адекватное руководство