Инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 27.12.2024
Работодатель: Тетрон
Уровень зарплаты:
от 47500 до 69500 RUR
Город:
Нижний Новгород
Советская улица 12
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

"Тетрон" - компания единомышленников, создающая комплексные автоматизированные решения для мониторинга и контроля транспорта - от бортовых блоков со спутниковой навигацией до мобильных приложений, от BigData-анализа и ML до интеграций с ERP-системами.

НАБИРАЕМ СПЕЦИАЛИСТОВ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПО ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ

Обязанности:

1. Прием входящих обращений по каналам электронной почты, телефонии и других сопутствующих.

2. Работа со специализированным ПО по мониторингу транспорта, анализ принятых данных, работа с отчетами, первичное консультирование представителей заказчика.

3. Работа по удаленной настройке телематического оборудования, проверка работоспособности оборудования, консультирование специалистов по монтажу.

3. Работа в ПО Тетрон-сервис. (на базе 1С)

Требования:

1. Опыт работы с системами мониторинга транспорта (как преимущество)

2. Знание компьютерных программ на уровне уверенного пользователя.

Условия:

1. Оформление согласно ТК РФ. Белая заработная плата.

2. Выплата заработной платы в полном объёме и без задержек.

3. Работа в молодом и дружном коллективе.

4. График работы 5/2 с 09.00 до 18.00 (возможно сменный), пятница короткий рабочий день на 1 час.

5. Рассмотрим кандидатов на удаленный формат ТОЛЬКО ДЛЯ КАНДИДАТОВ С ОПЫТОМ РАБОТЫ