Инженер по технической поддержке (сервисный инженер)

Обязанности:

• Установка, настройка, поддержка работоспособности программного обеспечения для комплексов фотовидеофиксации и детекторов транспорта;
• Оперативное информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям;
• Взаимодействие со специалистами службы поддержки и других подразделений в рамках решения проблем заказчиков;
• Обработка и диагностика неполадок в работе оборудования по входящим заявкам;
• Первичная консультация в режиме вопрос-ответ.

Требования:

• уверенный пользователь ПК;
• умение оперативно выполнять поставленные задачи;
• быстрая обучаемость, стремление к новым знаниям;
• ответственность и аккуратность;
• умение работать в режиме многозадачности;
• неконфликтность и инициативность;
• заинтересованность в достижении результата.

Условия:

• занятость 5 дней в неделю (суббота и воскресенье – выходные);
• режим работы: в офисе, с 9-00 до 18-00, обеденный перерыв с 13-00 до 14-00;
• На период испытательного срока (3 месяца) заработная плата составит 50 000 т.р.;
• официальное трудоустройство, оплата отпусков и больничных;
• своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц);
• место работы: г. Новосибирск, ул. Галущака, 11
• отдельно выделенная зона для приема пищи, кофе, чай бесплатно.