Руководитель ресепшен

Центр когнитивного развития МИПЗ приглашает в команду Руководителя ресепшена.

Специалисты центра помогают в реабилитации и комплексной помощи детям с особенностями развития, подросткам с ограниченными возможностями и людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. МИПЗ сотрудничает с благотворительными фондами и участвует в благотворительных проектах. Сотни детей получили у нас помощь, в том числе в рамках участия в реабилитационных программах Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы.

Обязанности:

• Руководство администраторами ресепшен;
• Контроль за обеспечением соблюдения стандартов сервиса;
• Прием и адаптация администраторов;
• Внедрение новых техник и методик продаж, корректировка скриптов, проведение тренингов;
• Расчет мотивации персонала;
• Составление и ведение табеля учета рабочего времени;
• Развитие коммерческого направления;
• Обеспечение роста продаж медицинских услуг;
• Работа с претензиями пациентов;
• Взаимодействие со специалистами клиники;
• Отчетность перед руководством клиники о результатах работы.

Требования:

• Опыт на руководящей позиции в сфере продаж от 2 лет, предпочтительно в медицинской сфере;

• Опыт управления персоналом;
• Хорошие организаторские и коммуникативные навыки;
• Умение эффективно работать в условиях многозадачности.

Условия:

• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
• Корпоративные скидки на услуги клиники;
• Оформление по ТК РФ;
• Лояльное руководство;
• Возможность профессионального развития;
• Комфортные условия работы;
• Место работы м. Багратионовская ул. Сеславинская 32, к.2 в шаговой доступности от метро.