Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер

Дата размещения вакансии: 18.12.2024
Работодатель: Компания Best Beauty
Уровень зарплаты:
от 70000 до 80000 RUR
Город:
Краснодар
Яснополянская улица 37
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания Best Beauty - лидер на рынке Краснодара и России. Мы специализируемся на продаже косметологического оборудования для салонов красоты, спа-центров, эстетических кабинетов и клиник.

Мы активно развиваемся, поэтому приглашаем в нашу дружную команду Менеджера по работе с клиентами / Аккаунт-менеджра - человека, который сможет организовать работу с клиентами и сделать их счастливыми.

Что будет входить в твои задачи?

  • Сопровождение клиентов нашей компании (от самых маленьких косметических кабинетов до салонов красоты класса Люкс).
  • Регулярная оценка уровня удовлетворенности клиентов, анализ полученных данных и формирование рекомендаций.
  • Поддержание высокого уровня сервиса для клиента на всех этапах продаж: от первого контакта до завершения сделки.
  • Периодическое предложение дополнительных товаров и услуг на основе потребностей клиента.
  • Поддержание актуальной информации о новых продуктах и акциях.
  • Ведение и обновление карточек клиентов в системе CRM.
  • Обмен опытом с коллегами и участие в командных встречах для обсуждения успешных практик.

Наш кандидат:

  • Имеет опыт работы в отделе по работе с клиентами от 6 месяцев (товары, услуги в направлении В2В);
  • Умеет работать с большим объемом информации, переключаться с одной задачи на другую, не боится рутинных задач;
  • Работает в CRM (Битрикс, Амо), владеет офисными программами (MS Office, Open Office), компьютером и офисной техникой;
  • Постоянно ищет возможности для повышения квалификации, качества продаж и улучшения профессиональных навыков.

Приветствуется опыт работы в компаниях: Kosmetik com, Beauty instrument, Lab estet, Laser centr,Vacuum shop, Эдванс, в салонах красоты.

Что мы предлагаем?

  • Стабильная работа в динамичной компании-лидере рынка (нам 11 лет!).
  • Плавная адаптация с поддержкой коллег и руководителя.
  • Стабильный высокий доход (без задержек, всегда вовремя): оклад+ kpi (в среднем 70-80тыс. рублей / мес.).
  • Удобный график работы 5/2 (с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00), после испытательного срока возможен переход на гибридный график: 2-3 дня удаленная работа, остальные дни в офисе.
  • Оборудованный комфортный офис в районе Восточно-Кругликовской / Уссурийской.
  • Участие в тренингах, обучениях и семинарах для повышения квалификации.
  • Корпоративные спортивные и развлекательные мероприятия на постоянной основе.

Откликайся! Мы ждем тебя в нашей компании!

аккаунт-менеджер, менеджер по работе с клиентами, консультант по продаже оборудования, гибридный график, удаленная работа, менеджер, пишивтг@personal45