Техник мониторинга ИТ сервисов

Обязанности:

• Обработка событий систем мониторинга;
• Выполнение первичной диагностики ИТ платформ;
• Эскалация задач в смежные подразделения.

Требования:

• Знакомство с понятиями: IP-адрес, MAC-адрес, сетевые реквизиты, подсеть;
• Знакомство с моделью OSI: умение применить знания на практике;
• Знание технологии Ethernet IEEE 802.3: виды физических сред, формат кадра, адресация участников в сети Ethernet;
• Знакомство с протоколами прикладного уровня: POP3, SMTP, SNMP, HTTP, DNS, DHCP и аналогичными;
• Приветствуется опыт работы системным администратором, специалистом отдела технической поддержки;
• Ответственность и внимательность.

• Будет преимуществом:

• Опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Cacti;
• Опыт работы с управляемым коммутационным оборудованием Ethernet (Cisco, SNR, D-link, Eltex);
• Опыт работы с консольным клиентом (CLI) сетевого оборудования.

Условия:

• Четкая и прозрачная система мотивации: оклад + KPI;
• Сменный график работы: (утренние, дневные и вечерние смены по 8 часов, полчаса на обед (с 07:00, с 15:00, с 23:00);
• Возможности для карьерного роста: четкие критерии для перевода на другую вакансию;
• Увлекательная корпоративная жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия и многое другое;
• Возможность предлагать рационализаторские идеи и быть услышанным;
• Комфортный современный офис;
• Автоматизированные рабочие места, современные информационные системы;
• Гарантированный социальный пакет по ТК РФ;
• 100% оплата домашнего доступа в Интернет для сотрудников, абонентов "Планеты";
• Поддержка в сложных жизненных ситуациях;
• Дружный, молодой, талантливый коллектив;
• Возможности для реализации своего творческого потенциала в разных профессиональных сферах;
• Знания от учебного центра; разнообразные очные учебные программы; онлайн университет, бесплатный доступ к электронным корпоративным библиотекам - Alpina и МиФ.