Москва
Krista Games объединила ведущих участников сферы разработки и издательства компьютерных, консольных и мобильных игр.
Наша команда состоит из опытных профессионалов игровой индустрии, с опытом в известных игровых компаниях и крупных международных проектах.
Сейчас мы в поиске Support Specialist в нашу дружную команду!
Что нужно будет делать:
- Работа с заявками пользователей;
- Автоматизация рутинных задач;
- Заведение новых пользователей;
- Предоставление доступов;
- Коммуникация с пользователями по статусу решения заявок
Что нужно для этой роли:
- Знание модели OSI;
- AD, DNS, DHCP;
- Опыт работы со средствами удаленного подключения;
- Администрирование Windows/Mac;
- Знание ПК и комплектующих (сборка, диагностика, замена)
- Powershell;
- Знание инструментов диагностики;
- Опыт работы с системами мониторинга zabbix;
- Опыт написания инструкций (для пользователей и специалистов)
Будет плюсом:
- Опыт работы с Git, SVN, Git-as-SVN как преимущество;
- Базовые знание Linux
Что мы предлагаем:
- Комфортный график работы и возможность подстраивать рабочее время под себя;
- Сильное комьюнити внутри: мы все увлечены тем, что делаем. Вне рабочего времени мы устраиваем совместные мероприятия: собираемся поиграть в настольные игры, устраиваем выезды, ходим на пикник и т.д.;
- Среда для развития: работа плечом к плечу с лучшими профессионалами, развитое наставничество, возможность проходить различные курсы;
- Достойная зарплата по итогам собеседования, возможности для карьерного роста;
- Бесплатные английские разговорные клубы и скидка на индивидуальное обучение;
- Забота о своем здоровье: ДМС после испытательного срока.