Ведущий специалист

Обязанности

• Обеспечивать пользователей АРМ и оргтехникой, осуществлять сервисное обслуживание ИТ оборудования: Обеспечивать инсталляцию новых рабочих мест и осуществлять перенос существующих. Проводить установку и настройку автоматизированных рабочих мест, внешних периферийных устройств и оргтехники;
• Обеспечивать техническую поддержку пользователей БН в соответствии с SLA и OLA;
• Выполнять мероприятия по соблюдению требований информационной безопасности в рамках своей зоны ответственности;
• Выявлять нарушения пользователями требований информационной безопасности и сообщать руководителю;
• Осуществлять учет ИТ-активов и обеспечивать документальное сопровождение по движению/перемещению ИТ оборудования в зоне обслуживания;
• Принимать участие в развитии ИТ сервисов и базы знаний;
• Поддерживать, обновлять, анализировать пользовательское программное обеспечение;
• Поддерживать СКС и ЛВС регионального/профильного подразделения БН;
• Оказывать содействие в планово-восстановительных работах сотрудникам смежных направлений ИТ.

Требования

• Наличие специализированных курсов по администрированию ОС (желательно);
• Базовое понимание организации локальной сети, работы сетевого и коммутационного оборудования;
• Основы знаний 1C, стандартов ITSM, ITIL;
• Образование: Высшее образование - бакалавриат или специалитет в области ИТ;
• Cтаж работы в сфере информационных технологий не менее 3 лет;
• Опыт администрирования пользовательского АРМ (ОС, ПК, ноутбуки, МФУ);
• Опыт работы в организации и поддержке информационных технологий в организациях с численностью от 150 пользователей на одного сотрудника.

Условия

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Работа в стабильной развивающейся компании;
• Своевременная выплата заработной платы (оклад + премия)
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• График работы 5/2, 40 часовая рабочая неделя;
• Адаптация и обучение на начальных этапах работы;
• Добровольное медицинское страхование с ведущими клиниками города.