Менеджер по качеству ( оператор call-центра)

Дата размещения вакансии: 07.01.2025
Работодатель: TOP cars kz
Уровень зарплаты:
от 250000 до 450000 RUR
Город:
Алматы
проспект Абая 164к1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Присоединяйся к команде Top Cars!
ИЩЕМ ЛИДОРУБА!

Кто мы? Мы компания Top Cars- которая занимается последними автомобилями с Китая, Южной Кореи. Европы и ОАЭ. Мы уже 7 лет на рынке, 1500 проданных машин, филиалы в крупнейших городах Казахстана, ассортимент из 500+ моделей авто из Китая и Кореи, более 70% клиентов возвращаются к нам или рекомендуют нас своим друзьям и близким. У нас молодая и дружная команда, часто устраиваем тимбилдинги, в офисе все удобства для сотрудников имеются. У нас в офисе точно не будет скуки и посредственности .

Обязанности:
- Оперативная обработка входящих лидов (звонки, заявки, мессенджеры).
- Качественный анализ лидов с целью определения их потенциала (качественные и некачественные лиды).
- Внесение данных и актуализация информации в amocrm
- Поддержание порядка в базе данных и обеспечение прозрачности для команды.

Требования к кандидату:
- Трудоспособность: усидчивость, внимательность к деталям и способность концентрироваться на выполнении задач в полном объеме.
- Умение анализировать: способность быстро и эффективно оценивать информацию, помогая менеджерам сосредоточиться на приоритетных клиентах.
- Дисциплинированность: строгий порядок в работе, готовность находиться на рабочем месте и выполнять задачи своевременно.
- Опыт работы в колл-центре от года.
- Опыт результат-ориентированной работы будет преимуществом (работа с KPI, планами).
- Владение ПК, платформа amocrm.

Мы предлагаем:
- Стабильную заработную плату, привязанную к результатам работы.
- Работа в современном офисе с дружной командой.
- Возможность обучения и профессионального развития.
- Четкие и понятные задачи, которые способствуют росту внутри компании.

Если, читая нашу вакансию, вы понимаете, что идеально соответствуете нашим требованиям, мы ждем ваш отклик!

Напишите короткое сопроводительное письмо с основным посылом: почему именно вы – подходящий кандидат для этой роли.