Системный администратор

Обязанности:

Администрирование:

• администрирование корпоративного сайта: добавление, редактирование материалов, фото, видео. Мониторинг работы сайта, хостинга;
• администрирование корпоративной почты и диска (Яндекс): добавление пользователей, поддержка пользователей, работа с диском – помощь с папками, доступом к ним;
• администрирование корпоративных ресурсов (система архива, система видеоконференций);
• администрирование платформы обучения floraLMS. Актуальзация данных для проведения текущих обучающих курсов. Отчеты;
• администрирование ЭЦП (обновление, выдача новых), ЭДО (Диадок);
• актуализация лицензий на ПО, при необходимости – закупка лицензий;
• администрирование сети в офисе (mikrotik), помощь с подключением к WiFi;
• контроль работоспособности сервисов.

Разработка и автоматизация:

• разработка новых, актуализация и доработка существующих страниц в конструкторе Tilda;
• помощь с разработкой и тестированием новых страниц сайта и лендингов;
• автоматизация процессов обработки информации (Excel), статистики платежей;
• создание информационных рассылок, подготовка списков и фильтров (MindBox). Контроль за отправленными рассылками;
• автоматизация процессов работы с подписчиками и жертвователями (MindBox).

Работа с Образовательными ресурсами:

• помощь с проведением тестирования и обучения;
• помощь с проведением видео-встреч по обучению, конференций;
• помощь с оборудованием и проведением очных обучающих сессий (обеспечение работы ПО и техники в зале для обучения);
• создание, администрирование чатов обучающихся;
• поддержка обучающихся в чате (платформа обучения floraLMS), ответы на технические вопросы;
• формирование и печать удостоверений о дополнительном образовании;
• загрузка списков обучающихся в системы фед. Ресурсов (ФИС ФРДО);
• формирование удостоверений о прохождении курсов и обучения (отдельный сервис фонда).

Создание и управление документацией:

• создание ТЗ для разработчиков по запросам пользователей (сайт, архивная система, 1С);
• участие в наполнении и актуализации корпоративной базы знаний, разработка ТЗ для подрядчиков;

Поддержка сотрудников:

• помощь с настройкой ПО удалённым сотрудникам по почте, по телефону, в чатах;
• установка необходимого ПО на рабочие компьютеры, устранение неполадок с устройствами;
• узловой ремонт компьютеров, ноутбуков (замена батарей, дисков);
• замена картриджей, контроль наличия картриджей для МФУ в офисе;
• помощь пользователям при подключении к федресурсам (Росказна, Налоговая и т.д.);
• помощь внешним пользователям по подключению к ЭДО (Диадок) – по телефону, следую инструкциям и через удаленный доступ;
• помощь пользователям с подготовкой видеозаписей, изображений, презентаций.

Взаимодействие с внешними клиентами

• взаимодействие с поставщиками субподрядных сервисных услуг;
• поддержка клиентов по почте (проблемы с оплатой, проблемы с сайтом Фонда).

Требования:

• уверенные знания Windows-платформы, знание основных сервисов Яндекс;
• уверенные знания Excel, Word;
• знание принципов работы сетевых протоколов и служб (TCP/IP, DNS, DHCP, OpenVPN);
• знание и навыки администрирования WordPress или иных веб-движков;
• базовые знания HTML и CSS;
• базовые навыки работы с БД;
• знание конструктора сайтов Tilda, навыки разработки страничек и лендингов на нём;
• общие представление о работе с информационными рассылками по email. (желательно – знание сервиса рассылки MindBox);
• грамотная устная и письменная речь;
• умение работать с большими объёмами информации в режиме многозадачности;
• аналитические и проблемно-ориентированные навыки;
• способность к быстрому изучению новых технологий и методов;
• умение работать в команде;
• высокая степень ответственности и внимательность к деталям;
• высшее или среднее специальное образование.

Условия:

• полная занятость;

• гибридный график работы;

• отсутствие командировок;

• испытательный срок 3 месяца;
• официальное оформление в соответствии с законодательством РФ.

Рассматриваем кандидатов из других городов.