Менеджер по развитию клиентской базы

Дата размещения вакансии: 19.12.2024
Работодатель: Teamline Consult
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

На связи «АЛЬФА ВЭЙ»

Сейчас нам в команду требуется менеджер по развитию клиентской базы

Мы — молодая и амбициозная транспортно-экспедиторская компания, которая стремится к совершенству во всем, что делает. Наш профиль — международные мультимодальные перевозки и внутрироссийские грузоперевозки всеми видами транспорта

Мы гордимся статусом надежного партнера для российских и зарубежных клиентов, предлагая лучшие решения для доставки грузов с учетом всех нюансов — от сроков и таможенных процедур до коммерческих особенностей контрактов.

Основные задачи:

  • Организация работы нового отдела: разработка стратегий и процессов для эффективного функционирования отдела, постановка задач и распределение ролей.
  • Учет и обслуживание клиентов: внедрение системы учета, разработка индивидуальных предложений для повышения качества обслуживания и удовлетворенности клиентов.
  • Развитие клиентских отношений: активная работа с существующими клиентами, поиск новых возможностей для роста бизнеса, увеличение клиентской базы в 2 раза.
  • Анализ потребностей клиентов: исследование и анализ потребностей клиентов, предложение логистических решений для повышения их удовлетворенности.
  • Командная работа: взаимодействие с командой для эффективного выполнения целей и задач отдела.

Что важно для нас:

  • Опыт работы в сфере международных морских, мультимодальных и железнодорожных перевозок (импорт/экспорт) не менее 3 лет.
  • Глубокое знание клиентской и партнерской баз, опыт привлечения и удержания клиентов.
  • Отличные коммуникативные и управленческие навыки, способность вести переговоры и строить долгосрочные отношения.
  • Способность к стратегическому мышлению, анализу рынка и выявлению новых возможностей для развития бизнеса.
  • Ориентация на результат и способность эффективно работать в условиях динамичной рабочей среды.

Мы предлагаем:

  • График работы: 5/2, гибрид - 3 дня офис, 2 дня удаленно.

  • Стабильность в нестабильное время: оформление по ТК РФ.

  • Конкурентную заработную плату (оклад+KPI).
  • ДМС с первого дня трудоустройства.

Мы ищем профессионала, который готов развиваться вместе с нами и поддерживать высокий уровень обслуживания наших клиентов!

Оставляйте отклик и станьте частью нашей истории!