Москва
Привет!
ExGaming – крупный media buying холдинг, развивающий проекты в iGaming и других сферах. Мы находимся в поиске ответственного аккаунт-менеджера для работы с партнерами.
Наш идеальный кандидат:
- Имеет понимание интернет-маркетинга, включая affiliate, CPA и арбитраж трафика в вертикали iGaming.
- Отличается хорошими коммуникативными навыками: способен чётко излагать свои мысли, слушать партнеров, понимать их потребности и эффективно решать возникающие вопросы.
- Имеет опыт работы с клиентами, включая решение проблем, обработку жалоб и установление доверительных отношений.
- Умеет анализировать данные и ситуации для предоставления качественной поддержки партнерам.
Основные обязанности:
- Ведение текущих партнеров: контроль активных чатов, сбор информации для аффилейт отдела, обеспечение постоянной и качественной коммуникации.
- Обеспечение поддержки веб-мастеров: обработка запросов, решение проблем, ответы на вопросы и предоставление необходимой помощи для эффективной работы.
- Техническая поддержка: подключение офферов, проведение интеграций, оперативное реагирование на запросы.
- Ведение отчетности по выполненной работе и актуализация информации.
Мы предлагаем:
- Гибридный формат работы, который обсуждаем с каждым кандидатом индивидуально.
- Конкурентная заработная плата.
- Обучение на старте и постоянная поддержка со стороны опытных коллег.
- Реальные возможности для карьерного роста и профессионального развития внутри компании.
- Дружелюбная и поддерживающая атмосфера, в которой каждый сотрудник важен.
Будем рады видеть тебя в нашей команде! :)