Специалист чат-поддержки (удаленно/офис)

Совкомбанк — «золотой» работодатель по версии издания Forbes. У нас работает больше 36 000 человек, каждый из которых уверен в завтрашнем дне.

От нас:

• Гибридный график, первый месяц 5/2 с ПН по ПТ с 09.00 до 18.00, далее можно рассмотреть 2/2 или остаться на 5/2;
• 5 раз в месяц ( смены на Ваш выбор) встречаемся командой в комфортабельном офисе в Бизнес Центре Comcity (Комсити) по адресу Москва, Киевское шоссе, 22-й км, 6с1, расположен рядом с метро «Румянцево»
• Оформление по договору ГПХ с отчислениями в пенсионный фонд и налоговую;
• Первые два месяца поддерживающий бонус на старте новичка до 20.000 к зарплате;
• Доход сдельный, в среднем 70 000 руб./мес (выплата 2 раз в месяц на карту)
• Улучшенный соц. пакет (льготное кредитование , ОСАГО / ДМС, фитнес, изучение курсов английского и многое другое);
• Возможность построить карьеру: все наши руководители и менеджеры по обучению выросли по карьере с нами;
• Комфортная адаптация: Вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на каждом этапе;

Что нужно делать:

• работа с действующей клиентской базой банка;
• консультирование клиентов по банковским продуктам;
• подключение/отключение дополнительных услуг по запросу клиентов;
• работа с обращениями клиентов в чате.

Требования:

• Ноутбук или стационарный компьютер;
• Стабильный интернет, с хорошей скоростью, не мобильный;
• Головная гарнитура с микрофоном;
• Тихое место на время работы