Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Оказывать консультационные услуги клиентам.
• Принимать и обрабатывать письменные обращения от клиентов.
• Классифицировать обращения, передавать в другие подразделения и контролировать их исполнение.
• Участвовать в проектах направленных на оптимизацию процессов клиентского сервиса.

Требования:

• Навыки телефонных переговоров.
• Правильная речь.
• Внимание к деталям.
• Уверенный пользователь MS Office, Internet.

Условия:

• График работы: 5/2 с 08-00 до 17-00.
• Место работы: г. Москва, г.о. Щербинка, ул. Первомайская, вл. 6, с.2.
• Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ.
• ДМС.
• Корпоративная парковка и специальная парковка для велосипедистов.
• Кафе и столовая на территории предприятия.
• Система адаптации и наставничества для новых сотрудников.