Руководитель клуба в онлайн-школе (руководитель продукта)
оклад + KPI
Опыт работы: в онлайн-школах от 1 года. Не обязательно именно на этой позиции
Обязанности:
-
Разработка и реализация стратегии развития клуба, как ключевого продукта онлайн-школы
-
Координация всех этапов оказания услуги в рамках клуба
-
Разработка новых активностей, мероприятий (совместно с экспертом, куратором чата, научной командой). Организация всей цепочки взаимодействия, контроль сроков, ответственность за конечный результат
-
Составление календаря активностей Клуба
-
Анализ потребностей целевой аудитории и рынка для создания востребованных и актуальных решений.
-
Оценка эффективности, сбор и анализ обратной связи от пользователей.
-
Удержание и привлечение новых участников (совместно с маркетологом)
-
стратегия перевода в клуб выпускников других продуктов школы, построение клиентских маршрутов
-
Актуализация информации на платформе в соответствии с планом (совместно с тех. специалистом, дизайнером, копирайтером)
-
Участие в разработке продуктов внутри Клуба. Анализ информации, структурирование, взаимодействие с экспертом, спикерами. Постановка тз копирайтеру, дизайнеру, тех специалисту и тд
-
Координация всех цепочек писем на базу клуба, постановка тз копирайтеру
Требования:
-
глубокое погружение в проект и продукты
-
грамотность и умение работать с текстом
-
внимательность и готовность брать ответственность за свою зону работы
-
умение самостоятельно работать с информацией
-
умение анализировать цифры
Ключевые показатели:
-
уровень удовлетворенности пользователей
-
удержание участниц в Клубе (долгосрочная лояльность)
-
активность и вовлеченность пользователей
-
рост количества участников
Условия:
-
полностью удаленный формат работы
График работы: 6/1 с 10:00 до 20:00
-
интересные амбициозные задачи + ресурсы и полномочия для их реализации.
-
заработная плата: обсуждается индивидуально, в зависимости от вашего опыта и квалификации
