Специалист группы клиентского сервиса

Здравствуйте! Мы – команда профессионалов 3Z Офтальмология (ООО "Три-З").

Мы являемся крупнейшей федеральной сетью офтальмологических клиник в России.

3Z – это офтальмологические хирургические клиники в Москве, Краснодаре, Перми, Ессентуках, Махачкале и более 35 диагностических центров в девяти регионах России. Мы позиционируем себя как прогрессивную офтальмологию. Для работы нашей медицины мы используем диагностическое и хирургическое оборудование последнего поколения от лидирующих мировых производителей.

Более 20 лет мы оказываем высококвалифицированную помощь пациентам (детям и взрослым). 3Z несет в себе уникальные ценности и культуру отношений с пациентами, что позволяет нам оказывать офтальмологические услуги, которым нет аналогов.

В связи с увеличением объема работ приглашаем кандидатов на вакансию Специалиста группы клиентского сервиса

Место работы - офтальмологическая клиника ООО "Три-З", метро ВДНХ, ул. Бориса Галушкина, 3

Обязанности:

• Взаимодействие с пациентами клиники, координация их запланированных посещений врачей
• консультирование (при необходимости) пациентов об услугах клиники, их стоимости и условиях предоставления, способах оплаты услуг и т.п.
• внесение информации в электронную базу клиники
• расчетно-кассовое обслуживание: работа с кассой, терминалом, расчёт пациентов
• взаимодействие с врачами, медицинскими сестрами и другими специалистами

Требования:

• Желателен опыт работы в клиентском сервисе (в качестве администратора, регистратора, продовца-консультанта и т.д.).
• Навыки работы с оргтехникой
• Знание кассовой дисциплины
• Вежливость в ежедневном общении, клиентоориентированность, готовность работать в режиме многозадачности

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ, официальные начисления з/п (два раза в месяц на банковскую карту)
• Заработная плата 78 тысяч рублей в месяц (после вычета налогов)
• Гибкий график работы
• Структурированное корпоративное обучение для комфортной адаптации на рабочем месте
• Скидки на медицинские услуги в нашей компании для Вас и близких
• Надбавка за стаж работы в компании от одного года и т.д.
• Дружественный коллектив, высокопрофессиональное руководство, высокий уровень предоставляемых клиникой услуг и отличная репутация