Российский туроператор Центр Арктического туризма «Грумант» приглашает в команду Гида-экскурсовода со знанием английского языка. Гид-экскурсовод проводит обзорные экскурсии для наших гостей, делится своими знаниями об истории, краеведении, пишет грамотные тексты о Шпицбергене.
Центр арктического туризма «Грумант» является структурным подразделением ФГУП «Государственный трест «Арктикуголь», осуществляющего экономическую деятельность на архипелаге Шпицберген isс 1931 года. ЦАТ создан в 2015 году и является единственным официальным российским туроператором на Шпицбергене.
Ваши задачи
- Проведение экскурсий с группами туристов в российских посёлках Баренцбург и Пирамида, расположенных на архипелаге Шпицберген (Норвегия);
- Ответы на общие и профессиональные вопросы туристов по теме экскурсии;
- Вежливое и обходительное общение с туристами;
- Организация отъезда группы с места экскурсии (учитывает посещение всех пунктов туристической инфраструктуры, проверка состава группы);
- Выполнение обязанностей гида-переводчика;
- Участие в продаже сувенирной продукции;
- Составление текстов экскурсий;
- Содействие в письменных и устных переводах относительно хозяйственной деятельности компании;
- Проведение треккинговых туров на коротких маршрутах в окрестностях наших посёлков;
- Сопровождение туристов при передвижении между посёлками на моторной лодке;
- Швартовка кораблей.
Наши ожидания
- Уверенное владение разговорным английским языком (знание дополнительных языков приветствуется);
- Активность, заинтересованность, целеустремленность, доброжелательность;
- Высокая ориентированность на клиента, соблюдение высоких стандартов сервиса;
- Владение навыками профессионального общения с клиентами;
- Ответственность, аккуратность, вежливость, любовь к русской культуре и истории;
- Умение работать в команде;
- Владение ПК и оргтехникой;
- Наличие загранпаспорта обязательно;
- Наличие военного билета (для военнообязанных)//охотничьего билета и/или пройденных курсов по обращению с гладкоствольным оружием - если этого нет, то мы расскажем, как получить.
Вашим преимуществом будет
- Предыдущий опыт работы в следующих "направлениях" туризма: работа экскурсоводом, проведение экскурсий на иностранных языках (английский), активный отдых, туроперейтинг, работа в арктическом туризме.
Условия работы
-
Основное место проживания – поселок Баренцбург.
-
Возможны командировки по территории архипелага, в пос. Пирамиду и г. Лонгьирбюен.
-
Транспортировка от Москвы до Баренцбурга и обратно оплачивается работодателем в начале и в конце контракта.
-
Среднемесячная зарплата с учетом премиальных и компенсационных выплат – от 72 000 до 90 000 рублей.
-
Работа с российскими и иностранными туристами, в небольшом дружном русскоязычном коллективе.
-
Режим работы: гибкий график с “плавающими” выходными.
-
Предоставляется служебное жилье на основе найма.
-
Расходная часть: подоходный налог – 8% на Шпицбергене; расходы на жилье и питание (составляют в среднем 30 000-35 000) рублей в месяц,
-
Инфраструктура для сотрудников: культурно-спортивный комплекс, бассейн, школа, детский сад, продовольственный и промтоварный магазины, столовая, аптека, поликлиника (хирург, стоматолог, терапевт).
Этапы отбора
1. Мы ожидаем от Вас развернутое резюме, со ссылками на профили в социальных сетях и сопроводительное письмо. В письме просим раскрыть Вашу личную мотивацию работать гидом-экскурсоводом в нашей команде, в котором Вы можете описать свою биографию, опыт и навыки, взгляды на жизнь, цели, планы и пр. Чем подробнее, тем лучше.
В свою очередь, мы дадим Вам обратную связь.
2. Мы направим Вам небольшую анкету, которая поможет нам познакомиться с Вами. Далее предложим пройти несколько онлайн-собеседований, в результате которых будет принято решение о сотрудничестве.
Начало работы (вылет на Шпицберген) – после получения выездных документов.
