Казань
Задачи:
- Модерация сайтов, которые присылают наши клиенты: анализ трафика, активности в социальных сетях, отзывы, обнаружение подозрительных признаков незаконной деятельности сайта, скрытых и явных рисков в работе с сайтом или сервисом.
- Ежедневная работа с другими отделами для своевременного подключения сайтов.
- Настройка тарифов
- Мониторинг работы сайтов.
- Своевременная реакция на подозрительную активность уже работающих у нас сайтов.
Что нам важно в кандидатах:
- Опыт работы в платёжных системах/банках приветствуется
- Опыт работы в клиентской поддержке.
- Умение анализировать и искать информацию о проектах.
- Вам нужно хорошо разбираться в типах сайтов, сервисов, мессенджерах и приложениях существующих в Интернете, понимать какие могут быть риски при работе с теми или иными проектами.
- Грамотная речь, как письменная, так и устная.
- Владение английским языком не ниже intermediate.
- Стрессоустойчивость и готовность к рутинной работе.
Условия, которые мы предлагаем:
- Заработная плата без задержек.
- Оформление ИП/самозанятость.
- Удалённая работа без необходимости посещать офис.
- График работы 5/2.
- Обучение. Профессиональный и карьерный рост внутри команды и компании.
Будет плюсом:
- Опыт работы в Jira, любой системе учёта тикетов, понимание принципов работы API.