Специалист модерации B2B

Дата размещения вакансии: 26.12.2024
Работодатель: Cent.app
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Задачи:

  • Модерация сайтов, которые присылают наши клиенты: анализ трафика, активности в социальных сетях, отзывы, обнаружение подозрительных признаков незаконной деятельности сайта, скрытых и явных рисков в работе с сайтом или сервисом.
  • Ежедневная работа с другими отделами для своевременного подключения сайтов.
  • Настройка тарифов
  • Мониторинг работы сайтов.
  • Своевременная реакция на подозрительную активность уже работающих у нас сайтов.

Что нам важно в кандидатах:

  • Опыт работы в платёжных системах/банках приветствуется
  • Опыт работы в клиентской поддержке.
  • Умение анализировать и искать информацию о проектах.
  • Вам нужно хорошо разбираться в типах сайтов, сервисов, мессенджерах и приложениях существующих в Интернете, понимать какие могут быть риски при работе с теми или иными проектами.
  • Грамотная речь, как письменная, так и устная.
  • Владение английским языком не ниже intermediate.
  • Стрессоустойчивость и готовность к рутинной работе.

Условия, которые мы предлагаем:

  • Заработная плата без задержек.
  • Оформление ИП/самозанятость.
  • Удалённая работа без необходимости посещать офис.
  • График работы 5/2.
  • Обучение. Профессиональный и карьерный рост внутри команды и компании.

Будет плюсом:

  • Опыт работы в Jira, любой системе учёта тикетов, понимание принципов работы API.